24 okt 2020
Medewerker Klantenservice - 40 Uur Per Week
| Branche | detailhandel |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Tilburg |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | MANFIELD |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Medewerker klantenservice DEU/FR
Hoofdkantoor Tilburg | 40 uur per week | Fulltime
Are you the Customer Service Talent we're looking for?
Ter uitbreiding van de afdeling Klantenservice op het hoofdkantoor in Tilburg zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Medewerker Klantenservice die, naast Nederlands, ook de Franse en/of Duitse taal spreekt.
Jij zorgt ervoor dat klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en Manfield bij jou terecht kunnen met vragen over hun aankoop. Of het nu gaat om complimenten, productinformatie of een eventuele klacht, jij deinst nergens voor terug en gaat altijd voor een big smile bij onze klanten!
Op een reguliere werkdag kom je de volgende zaken zeker tegen:
- Alle vragen die binnen komen via telefoon, mail, chat en social media beantwoord jij samen met de rest van het team;
- Bij alles wat je doet handel je vanuit ons servicebeleid en stel je de klant centraal;
- Moet er naar aanleiding van klantcontact een betaling worden verwerkt? Geen probleem, ook dit pak je op;
- Je komt iets tegen waarvan jij denkt dat het efficiënter kan, je bedenkt een oplossing en bespreekt dit met de Coördinator Klantenservice.
Hoofdkantoor Tilburg | 40 uur per week | Fulltime
Are you the Customer Service Talent we're looking for?
Ter uitbreiding van de afdeling Klantenservice op het hoofdkantoor in Tilburg zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Medewerker Klantenservice die, naast Nederlands, ook de Franse en/of Duitse taal spreekt.
Jij zorgt ervoor dat klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en Manfield bij jou terecht kunnen met vragen over hun aankoop. Of het nu gaat om complimenten, productinformatie of een eventuele klacht, jij deinst nergens voor terug en gaat altijd voor een big smile bij onze klanten!
Op een reguliere werkdag kom je de volgende zaken zeker tegen:
- Alle vragen die binnen komen via telefoon, mail, chat en social media beantwoord jij samen met de rest van het team;
- Bij alles wat je doet handel je vanuit ons servicebeleid en stel je de klant centraal;
- Moet er naar aanleiding van klantcontact een betaling worden verwerkt? Geen probleem, ook dit pak je op;
- Je komt iets tegen waarvan jij denkt dat het efficiënter kan, je bedenkt een oplossing en bespreekt dit met de Coördinator Klantenservice.
Omschrijving
Medewerker klantenservice DEU/FR
Hoofdkantoor Tilburg | 40 uur per week | Fulltime
Are you the Customer Service Talent we're looking for?
Ter uitbreiding van de afdeling Klantenservice op het hoofdkantoor in Tilburg zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Medewerker Klantenservice die, naast Nederlands, ook de Franse en/of Duitse taal spreekt.
Jij zorgt ervoor dat klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en Manfield bij jou terecht kunnen met vragen over hun aankoop. Of het nu gaat om complimenten, productinformatie of een eventuele klacht, jij deinst nergens voor terug en gaat altijd voor een big smile bij onze klanten!
Op een reguliere werkdag kom je de volgende zaken zeker tegen:
- Alle vragen die binnen komen via telefoon, mail, chat en social media beantwoord jij samen met de rest van het team;
- Bij alles wat je doet handel je vanuit ons servicebeleid en stel je de klant centraal;
- Moet er naar aanleiding van klantcontact een betaling worden verwerkt? Geen probleem, ook dit pak je op;
- Je komt iets tegen waarvan jij denkt dat het efficiënter kan, je bedenkt een oplossing en bespreekt dit met de Coördinator Klantenservice.
Hoofdkantoor Tilburg | 40 uur per week | Fulltime
Are you the Customer Service Talent we're looking for?
Ter uitbreiding van de afdeling Klantenservice op het hoofdkantoor in Tilburg zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Medewerker Klantenservice die, naast Nederlands, ook de Franse en/of Duitse taal spreekt.
Jij zorgt ervoor dat klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en Manfield bij jou terecht kunnen met vragen over hun aankoop. Of het nu gaat om complimenten, productinformatie of een eventuele klacht, jij deinst nergens voor terug en gaat altijd voor een big smile bij onze klanten!
Op een reguliere werkdag kom je de volgende zaken zeker tegen:
- Alle vragen die binnen komen via telefoon, mail, chat en social media beantwoord jij samen met de rest van het team;
- Bij alles wat je doet handel je vanuit ons servicebeleid en stel je de klant centraal;
- Moet er naar aanleiding van klantcontact een betaling worden verwerkt? Geen probleem, ook dit pak je op;
- Je komt iets tegen waarvan jij denkt dat het efficiënter kan, je bedenkt een oplossing en bespreekt dit met de Coördinator Klantenservice.
