Medewerker Verkoop Binnendienst

In deze veelzijdige functie ben je een combinatie van medewerker customer service, verkoper binnendienst en adviseur voor technische installatie vraagstukken. Geen dag is hetzelfde maar dat maakt deze functie nu juist zo leuk en uitdagend.

“Met jouw dienstverlenend vermogen en kennis van (installatie)techniek kunnen we klanten pas écht blij maken! Jij zet alles op alles voor de ultieme klantbeleving!”

Jouw toekomstige werkgever produceert vloerverwarmingen voor de professionele handel en groothandel. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij dit bedrijf hoog in het vaandel!

Het is een kleine, maar groeiende organisatie met persoonlijke aandacht voor haar klanten, maar zeker niet minder ook voor haar medewerkers.

• Veel contact met voornamelijk (potentiele) nationale klanten; die jij adviseert en de perfecte oplossing weet te bieden. Dit kan zijn mbt een service vraagstuk van de installateurs of de zoektocht van groothandels naar het juiste product.
• Het controleren en verwerken van de binnengekomen orders in het ERP systeem Navision; je bewaakt hierbij ook de levertijden van materialen.
• Regelmatig contact met leveranciers, vervoerders en productiemedewerkers.
• Het ondersteunen van de accountmanager en de projectafdeling.
• Het nabellen van offertes.
• Verwerken van de retouren; het testen van bijvoorbeeld pompen, verdelers en thermostaten.

Wat zoeken wij?

• Een echte troubleshooter; een spin in het web met op zijn minst affiniteit met – maar het liefste ervaring in – de installatietechniek.
• Je hebt doorzettingsvermogen, pit en een pro-actieve houding.
• Jij komt het beste tot je recht in een drukke en soms zelfs wat hectische omgeving. Je vindt het fijn om druk te ervaren, dit houdt je scherp.
• Je weet goed prioriteiten te stellen, bent stressbestendig en je komt je afspraken na.
• Als enthousiaste medewerker van deze organisatie zet je altijd een stapje extra voor de klant.

Om de werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren vragen wij van jou;

• Dat je zelfstandig en planmatig kan werken, zodat je de prioriteiten niet uit het oog verliest en de klant kan blijven verrassen;
• Dat je werkervaring hebt in de techniek (E&W installatiebranche), om zo klanten goed te kunnen adviseren;
• Dat je communicatief vaardig bent en de Nederlandse en Engelse taal beheerst in woord en geschrift, zodat je de klant altijd op de juiste manier te woord kan staan.

Wat bieden wij jou!

Je komt te werken in een fijne informele organisatie met oog voor haar medewerkers. Jouw team bestaat uit 3 gedreven medewerkers, die staan te popelen om jou wegwijs te maken. Het bedrijf biedt een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen.

Enthousiast geworden over deze leuke job? Solliciteer direct of mail je cv naar marlies.knaap@flexibility.nl. Voor vragen kan je ons ook bellen op het telefoonnummer 06-18167396. Wij kijken uit naar jouw reactie!