Microsoft servicedesk medewerker gezocht

Je komt hier te werken bij een ICT dienstverlener, waar je een sterk team komt ondersteunen. Deze organisatie heeft zeer tevreden klanten, en zij doen er alles aan om dit zo te houden. Ze bieden hun klanten dan ook hulp op veel verschillende fronten, hierbij valt te denken aan netwerken, systemen en cloudomgevingen. In deze functie zul je jouw taken voornamelijk vanuit het hoofdkantoor uitvoeren, maar je bedient hier klanten door heel Nederland. Zo nu en dan zul je ook afreizen naar de klanten, zodat je hen ook op locatie kunt voorzien van jouw dienstverlening. Je zult hier nauw samenwerken met je collega's, waarbij jullie ook regelmatig kennissessies hebben, en er worden leuke uitjes georganiseerd voor het gehele team. 

Je zult een breed takenpakket krijgen bij deze organisatie. Je gaat de gebruikers bij de eindklanten ondersteunen en voorzien van jouw dienstverlening. De klanten van deze organisatie komen uit diverse branches, waardoor je ook te maken krijgt met verschillende vraagstukken waardoor jouw werkdagen altijd verschillend zullen zijn.

Binnen jouw takenpakket behoren onder andere de volgende taken:
- eerste- en tweedelijns support;
- het beheren van VoIP servers, printers, diverse servers en apparatuur;
- het documenteren van incidenten;
- het draaien van projecten, waaronder migraties, inrichten van werkplekken en het vernieuwen van hardware;
- troubleshooten middels Office 365 beheertools;
- configureren en beheren van cloudservices.

Om voor deze functie in aanmerking te komen, heb je onder andere:
- minimaal een mbo-diploma in IT richting;
- goede kennis van Microsoft producten, Cisco, Windows Servers, HP, Vsphere, Hyper-V;
- je hebt bij voorkeur een rijbewijs;
- je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- je bent bereid certificaten te behalen. 

Je wordt uiteraard ook goed beloond voor jouw werkzaamheden, zo krijg je bijvoorbeeld:
- een goed salaris gebaseerd op je ervaring en kennis;
- een goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket, wat je tevens kunt aanpassen aan je persoonlijke situatie en wensen;
- veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, zo kun je onder andere certificaten behalen;
- je krijgt een budget om zelf je kantoorartikelen mee uit te zoeken (laptop, smartphone, etc.);
- regelmatig leuke uitjes en kennissessies.

Heb je interesse in deze functie, neem dan contact op met Denise Zwarts, via:
06 3816 9945 of denise@careervalue.nl