Online Communicatieadviseur Webteam

Over gemeente Helmond

Werken bij de gemeente Helmond betekent werken bij een organisatie die zich continu ontwikkelt en boordevol ambitie zit. Dat moet ook, want, ook al hebben we voor onze stad mooie dingen bereikt, de samenleving verandert. Helmond is een stad in beweging. Natuurlijk hebben we als gemeente nog steeds veel te maken met regelgeving die we moeten handhaven, maar in veel gevallen is er ruimte om samen met anderen tot oplossingen te komen. Ons standaard antwoord is niet ‘Nee, mits’, maar ‘Ja, tenzij’.

Heb jij een hart voor dienstverlening én communicatie en kun je je goed verplaatsen in verschillende doelgroepen? Word jij enthousiast van analyseren en verbeteren en kunnen we op jou rekenen voor een helder en overtuigend advies over online communicatie? Dan is deze functie voor online communicatieadviseur iets voor jou!

De uitdaging:

In deze functie houd jij je dagelijks bezig met collega’s adviseren over de inzet van online communicatiemiddelen, voornamelijk van de gemeentelijke website. Ook speel je een rol in de ontwikkeling van nieuwe digitale formulieren of de verbetering van bestaande. Je analyseert het gebruik van de gemeentelijke website en digitale formulieren en vertaalt deze data naar kansen om de dienstverlening te verbeteren.

Als online communicatieadviseur…

• Beheer je de gemeentelijke website
• Adviseer je over de inzet van online communicatiemiddelen
• Adviseer je over de ontwikkeling van digitale formulieren
• Analyseer je het gebruik van de gemeentelijke website en digitale formulieren
• Weet je deze data te vertalen naar kansen om de dienstverlening te verbeteren
• Zorg je ervoor dat onze communicatie aansluit op de ontvanger en houd je hierbij rekening met de wetgeving (AVG, digitale toegankelijkheid etc.)
• Ben je actief bezig met het digitaal toegankelijk maken van de content
• Ben je goed op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen binnen je vakgebied en bekijk je hoe je deze binnen de gemeente Helmond kunt inzetten

Jouw ideale profiel:

• Minimaal een HBO of WO opleiding in de richting van Communicatie en/of Marketing
• Minimaal 2 jaar ervaring met adviseren over websites
• Heldere en overtuigende adviesvaardigheden op het gebied van online communicatie
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
• Je bent analytisch: je weet data te vertalen naar kansen
• Je bent politiek-bestuurlijk sensitief
• Ervaring met digitale toegankelijkheid is een pré

Verder is het natuurlijk van belang dat je je kunt vinden in de kernnormen van de gemeente Helmond die staan voor onze cultuur:

• Mensen: verbinding, samenwerking, open houding, teamgericht
• Verandering: aanpassing aan omgeving, flexibiliteit, omgaan met tegengestelde belangen
• Resultaat: doelgerichtheid, plannen & organiseren
• (Vak)intelligentie: nieuwsgierig, nieuwe ideeën aandragen, omgaan met complexiteit

Periode: 1-1-2021 t/m 16-5-2021

Uren: 36 uur per week

Standplaats: Helmond

Vorm: Detachering (zzp niet mogelijk)