Order processor
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Schiphol, Haarlemmermeer |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | ASA Talent |
| Contactpersoon |
Rachel Passchier |
Informatie
Momenteel zijn wij op zoek naar een order management specialist voor onze klant Samsung Air Conditioning. In deze functie ben je het spil in het web tussen product management, demand planning, supply planning, finance en andere logistieke dienstverleners. Je krijgt er energie van alle ballen in de lucht te houden in deze dynamische rol. Bij voorkeur heb je al 6+ jaren werkervaring in een soortgelijke rol. Ben jij de persoon die wij zoeken? Lees gauw verder!
Nu het thuiswerken is ingevoerd, zorgt Samsung ervoor dat je remote goed wordt ingewerkt. Alle middelen zijn aanwezig om jou te faciliteren, zodat je het werk prettig en naar behoren kunt uitvoeren. Regelmatig contact met je manager en je collega's via de digitale kanalen is key om als team doelen te bereiken. Je 10 collega's, die allemaal een rol in de schakel vervullen komen, werken vanuit verschillende steden in Europa.
Jouw werkzaamheden als order management specialist bestaan uit:
- Invoeren en verwerken van klantorders in SAP, zorgen voor ordergereedheid en rapportage van leveringsinformatie;
- Het opvolgen van de leveringen met de klanten en magazijnen, waardoor de levering op tijd en volledig wordt gegarandeerd;
- Het verstrekken van openstaande orderrapporten;
- Het verstrekken van facturen en verzendingsdocumentatie aan klanten;
- Het organiseren van retouren en het beheren van weigeringen op basis van de aanvraag van de klant, deze verwerken in SAP;
- Verwerken van klantenclaims, factuurcorrecties naar behoefte;
- Het primaire aanspreekpunt zijn voor distributeurs en/of installateurs via telefoon en e-mail (voornamelijk) over klantvragen met betrekking tot bestellingen en het tijdig leveren van een oplossing voor deze zelfstandig;
- Regionale orderbeheercontrole en -begeleiding.
- Je ontvangt een marktconform salaris;
- In eerste instantie gaan we uit van een tijdelijk dienstverband van een half jaar met één maand proeftijd.
- Een fulltime dienstverband voor 40 uur per week;
- Laptop en mobiele telefoon van de zaak;
- De kans om je verder te ontwikkelen bij een fantastisch mooi en gezond A-merk.
Indien het kantoor weer opengaat worden er reiskosten vergoed. Het kantoor is goed te bereiken met het openbaar vervoer vanuit alle windrichtingen: Utrecht, Haarlem, Alkmaar, Amsterdam, Leiden, Rotterdam, Den Haag, Almere. Mocht je naar kantoor gaan in tijden van Covid19 worden er ook kilometers gedeclareerd en is parkeren gratis. Samsung doet er alles aan om werknemers gezond, veilig én plezierig te laten werken.
Omschrijving
Momenteel zijn wij op zoek naar een order management specialist voor onze klant Samsung Air Conditioning. In deze functie ben je het spil in het web tussen product management, demand planning, supply planning, finance en andere logistieke dienstverleners. Je krijgt er energie van alle ballen in de lucht te houden in deze dynamische rol. Bij voorkeur heb je al 6+ jaren werkervaring in een soortgelijke rol. Ben jij de persoon die wij zoeken? Lees gauw verder!
Nu het thuiswerken is ingevoerd, zorgt Samsung ervoor dat je remote goed wordt ingewerkt. Alle middelen zijn aanwezig om jou te faciliteren, zodat je het werk prettig en naar behoren kunt uitvoeren. Regelmatig contact met je manager en je collega's via de digitale kanalen is key om als team doelen te bereiken. Je 10 collega's, die allemaal een rol in de schakel vervullen komen, werken vanuit verschillende steden in Europa.
Jouw werkzaamheden als order management specialist bestaan uit:
- Invoeren en verwerken van klantorders in SAP, zorgen voor ordergereedheid en rapportage van leveringsinformatie;
- Het opvolgen van de leveringen met de klanten en magazijnen, waardoor de levering op tijd en volledig wordt gegarandeerd;
- Het verstrekken van openstaande orderrapporten;
- Het verstrekken van facturen en verzendingsdocumentatie aan klanten;
- Het organiseren van retouren en het beheren van weigeringen op basis van de aanvraag van de klant, deze verwerken in SAP;
- Verwerken van klantenclaims, factuurcorrecties naar behoefte;
- Het primaire aanspreekpunt zijn voor distributeurs en/of installateurs via telefoon en e-mail (voornamelijk) over klantvragen met betrekking tot bestellingen en het tijdig leveren van een oplossing voor deze zelfstandig;
- Regionale orderbeheercontrole en -begeleiding.
- Je ontvangt een marktconform salaris;
- In eerste instantie gaan we uit van een tijdelijk dienstverband van een half jaar met één maand proeftijd.
- Een fulltime dienstverband voor 40 uur per week;
- Laptop en mobiele telefoon van de zaak;
- De kans om je verder te ontwikkelen bij een fantastisch mooi en gezond A-merk.
Indien het kantoor weer opengaat worden er reiskosten vergoed. Het kantoor is goed te bereiken met het openbaar vervoer vanuit alle windrichtingen: Utrecht, Haarlem, Alkmaar, Amsterdam, Leiden, Rotterdam, Den Haag, Almere. Mocht je naar kantoor gaan in tijden van Covid19 worden er ook kilometers gedeclareerd en is parkeren gratis. Samsung doet er alles aan om werknemers gezond, veilig én plezierig te laten werken.
