Parttime callcenter medewerker

De opdrachtgever is een facilitair contactcenter en aanbieder van omnichannel klantcontact, met als hoofddiensten customer service (email, telefonie, chat, sms, webcare, whatsapp etc.) en telemarketing gevestigd in Leiden op loopafstand van het centraal station. Met een mooie ligging nabij Leiden Centraal is het met het OV goed te bereiken vanuit Den Haag.

In deze commerciële functie sta jij de klanten telefonisch te woord. De organisatie waar je voor komt te werken staat bekend om zijn klantencontact. Dit staat bij hun namelijk op nummer 1. Jij zorgt er voor dat de klanten zo goed mogelijk te woord worden gestaan, zodat de problemen worden verholpen.

Op de inbound (inkomende telefoontjes) beantwoord jij de vragen van de klant, op de outbound zal je de klant zelf opbellen om mooie sales te maken! Dit is natuurlijk geen makkelijke taak en daarom wordt jij begeleid en getraind tot een volledige callcenter Agent!

Gezien het flexibele rooster die je zelf mag invullen, kan je deze baan perfect combineren met je studie, hobby en familie! Naast dit flexibele rooster, ligt het bedrijf op een mooie plek nabij Leiden Centraal, en is dus goed te bereiken met het OV.

• Wij verwachten van jou dat je een goede telefoonstem hebt.
• Je commercieel bent ingesteld.
• Je kan minimaal 12 uur per week werken, waarvan 2 avonden in de week en 1 keer per 2 weken een zaterdag.

Je salaris hangt af van je leeftijd, 21 is €10,- per uur.
Je kan vanuit huis werken!
Gezien het een commercieel bedrijf is, kom je te werken met een bonus regeling.
Mooie werkplek in de buurt van Leiden Centraal.
Een jong en fris team met enthousiaste collega's die streven naar het zelfde.
Gezellige 'evenementen binnen de organisatie bijvoorbeeld een rad van fortuin!
Een parttime baan waar je zelf je rooster mag bepalen

Door op de rode knop te drukken komt je sollicitatie in mijn mailbox. Als ik hem heb ontvangen, bel ik je zo snel mogelijk op!
Voor vragen mag je altijd bellen naar 06-12 76 20 49.