Proces- en Informatieadviseur

Als Proces- en Informatieadviseur in Amsterdam Zuidoost ga je werken bij een grote en vooruitstrevende dienstverlener in het onderwijs. Vanuit het hoofdkantoor in Amsterdam (circa 350 medewerkers) worden ondersteunende diensten geleverd aan de verschillende onderwijslocaties. Er wordt gewerkt aan innovatie om de beste dienstverlening voor alle studenten te ontwikkelen, nieuwe technische mogelijkheden toe te passen en mee te gaan met de veranderingen in de sector. Er wordt intensief samengewerkt met management en de gebruikers.

Bij de Dienst Onderwijs informatie werken 70 mensen. Het functioneel beheer team is een informeel en gezellig team van 16 collega's, die verantwoordelijk zijn voor het functioneel beheer en de informatievoorziening rondom alle onderwijslogistieke processen. Op z'n tijd wordt er met elkaar geborreld en een groot deel is actief in de personeelsvereniging.

Als Proces- en Informatieadviseur in Amsterdam Zuidoost ben je een echte verbinder met een analytische blik op de informatievoorziening. Dankzij jouw interne contacten ken je het onderwijs en de logistieke processen en vertaal je deze in (IT-)oplossingen. Vragen voor veranderingen uit de organisatie, van procesbeheerders en gebruikers, pak je proactief op en vertaalt deze naar verbetervoorstellen.

Bij elke verandering zet je de juiste mensen aan tafel en bepaal je gezamenlijk de impact van de verandering. Bij de implementatie van de verandering ondersteun je je collega- functioneel beheerders door middel van antwoorden op vraagstukken en het maken van procesbeschrijvingen, handleidingen, trainingen en werkinstructies.

Samen met de proces eigenaar (een van de directie leden) onderzoek je bij grote veranderingen de opties en maak je strategische keuzes in relatie tot het proces en en applicatie inrichting.

Als Proces- en Informatieadviseur in Amsterdam Zuidoost is business-gericht werken een natuurlijke instelling. Je hebt ervaring met het procesmatig oppakken van veranderingen vanuit functioneel beheer en weet met jouw communicatieve en analytische vaardigheden de projecten goed af te ronden.

 Daarnaast beschik je over:

• HBO/WO werk- en denkniveau;
• Aantoonbare ervaring met informatiemanagement en -advisering; 
• Ervaring met ontwikkelen en beheren van informatiesystemen;
• Aantoonbare kennis van BiSL en ITIL;
• Certificaten rondom projectmanagement (Prince2, Scrum) zijn een pré;
• ervaring met inhoudelijk aansturen op tactisch & operationeel niveau.

De Proces- en Informatieadviseur in Amsterdam heeft het volgende arbeidsvoorwaardenpakket:

• Salaris schaal 10 (CAO mbo) van maximaal €4359 o.b.v. 36u, afhankelijk van kennis en ervaring; 
• Een 13e maand;
• Ruime vakantieregeling; 30 dagen, exclusief 17 eventuele compensatiedagen bij werkweken van 40-uur.
• Vakantiegeld en pensioensregeling;
• Bijdrage op je ziektekostenverzekering;
• Goede werkprivé balans;
• Een fietsplan;
• Goed bereikbaar met het OV;
• Flexibele werktijd indeling.

Copyright: Bart Vink & Partners