16 nov 2020
Project Bijzonder Beheer - Betalingsregelingen en Verkoop (FG6)
| Branche | banken en verzekeringen |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Soest |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Organisatie | Yacht |
| Contactpersoon |
Marco van Veggel 06-22814830 |
Informatie
Functieomschrijving
PROJECT BIJZONDER BEHEER FUNCTIEGROEP 6
Voor de kolom Betalingsregelingen en Verkoop zijn we op zoek naar medewerkers Bijzonder Beheer Particulieren B. Het gaat om:
- Medewerker Betalingsregeling Hypotheek
- Medewerker Verkoop (van de woning)
Er wordt landelijk geworven, waarbij er geen rekening gehouden hoeft te worden met reisafstand. Er wordt verwacht dat je beschikt over een goede thuiswerkplek, omdat er circa 80%/90% vanuit huis gewerkt wordt. Bijzonder Beheer regelt terugkomdagen op locatie, waarbij de locatie op maximaal 1 uur reisafstand is.
Met elkaar
Samenwerken is d manier om onze doelen te realiseren. Onze afdeling Bijzonder Beheer Financieren, waar wij als team onderdeel van zijn, bundelt de krachten om financile stress van klanten eerder en beter te kunnen vaststellen, problemen aan de voorkant op te lossen en klanten de best passende integrale oplossing te bieden.
Wat zijn jouw talenten?
Dat klantgerichtheid, samenwerken, sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en probleemanalyse onmisbaar zijn voor de functie Medewerker Betalingsregeling Hypotheek, is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je rugzak gevuld is met het volgende:
• Een afgeronde MBO-4 opleiding met HBO werk- en denkniveau aangevuld met 1-3 jaar relevante werkervaring.
• Je bent in het bezit van minimaal WFT Basis.
• Je vindt het heerlijk om in een continu veranderende omgeving te werken omdat dit prima aansluit bij jouw flexibele instelling.
Impact creren
• Je bent in staat de klant in beweging te zetten met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent kundig in het ombuigen van weerstand in gesprekken. Ook slecht nieuws gesprekken gaan je goed af
• Je voert zelfstandig analyserende werkzaamheden uit en bent verantwoordelijk voor de strategie bij klanten die in financieel zwaar weer zitten
• Je bent in staat een duidelijk beeld van de situatie van de klant te krijgen, inventariseert de behoefte en mogelijkheden van de klant en bepaalt vervolgens de juiste oplossingsrichting.
• Je bent in staat om complexe en uitzonderlijke constructies te doorgronden
• Je bewaakt wettelijke kaders en richtlijnen, onze klantvisie en het afdelingsbeleid
• Je behandelt klantdossiers waarbij juridisch complexe zaken spelen buiten de standaardprocedures
• Je levert een proactieve bijdrage aan het continue verbeteren van onze organisatie
• Je bent in staat om goed samen te werken met meerdere stakeholders zoals lokale banken, makelaars en advocaten
• Je bent een teamplayer die het teambelang plaatst boven persoonlijke belangen
MEDEWERKER BETALINGSREGELING HYPOTHEEK
Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, gaat met particuliere klanten een betalingsregeling treffen, om de achterstand op een of meerdere producten structureel op te lossen. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.
MEDEWERKER VERKOOP
Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, begeleidt particuliere klanten in een verkooptraject. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Je begeleidt de klanten bij de onderhandse of gedwongen verkopen. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.
Als Medewerker van het team Verkoop, ondersteun je klanten met financile stress op een eenduidige, transparante en passende wijze. Het doel is de relatie met de klant te behouden en het verliesrisico voor deze klant en daarmee de Rabobank te beperken. Stel je eens voor dat jij onze klanten de best passende integrale oplossing kan bieden. Hoe mooi zou dat zijn?
Een verantwoordelijkheid waarmee je impact creert door een effectieve behandeling voor de specifieke klantsituatie te bieden.
PROJECT BIJZONDER BEHEER FUNCTIEGROEP 6
Voor de kolom Betalingsregelingen en Verkoop zijn we op zoek naar medewerkers Bijzonder Beheer Particulieren B. Het gaat om:
- Medewerker Betalingsregeling Hypotheek
- Medewerker Verkoop (van de woning)
Er wordt landelijk geworven, waarbij er geen rekening gehouden hoeft te worden met reisafstand. Er wordt verwacht dat je beschikt over een goede thuiswerkplek, omdat er circa 80%/90% vanuit huis gewerkt wordt. Bijzonder Beheer regelt terugkomdagen op locatie, waarbij de locatie op maximaal 1 uur reisafstand is.
Met elkaar
Samenwerken is d manier om onze doelen te realiseren. Onze afdeling Bijzonder Beheer Financieren, waar wij als team onderdeel van zijn, bundelt de krachten om financile stress van klanten eerder en beter te kunnen vaststellen, problemen aan de voorkant op te lossen en klanten de best passende integrale oplossing te bieden.
Wat zijn jouw talenten?
Dat klantgerichtheid, samenwerken, sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en probleemanalyse onmisbaar zijn voor de functie Medewerker Betalingsregeling Hypotheek, is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je rugzak gevuld is met het volgende:
• Een afgeronde MBO-4 opleiding met HBO werk- en denkniveau aangevuld met 1-3 jaar relevante werkervaring.
• Je bent in het bezit van minimaal WFT Basis.
• Je vindt het heerlijk om in een continu veranderende omgeving te werken omdat dit prima aansluit bij jouw flexibele instelling.
Impact creren
• Je bent in staat de klant in beweging te zetten met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent kundig in het ombuigen van weerstand in gesprekken. Ook slecht nieuws gesprekken gaan je goed af
• Je voert zelfstandig analyserende werkzaamheden uit en bent verantwoordelijk voor de strategie bij klanten die in financieel zwaar weer zitten
• Je bent in staat een duidelijk beeld van de situatie van de klant te krijgen, inventariseert de behoefte en mogelijkheden van de klant en bepaalt vervolgens de juiste oplossingsrichting.
• Je bent in staat om complexe en uitzonderlijke constructies te doorgronden
• Je bewaakt wettelijke kaders en richtlijnen, onze klantvisie en het afdelingsbeleid
• Je behandelt klantdossiers waarbij juridisch complexe zaken spelen buiten de standaardprocedures
• Je levert een proactieve bijdrage aan het continue verbeteren van onze organisatie
• Je bent in staat om goed samen te werken met meerdere stakeholders zoals lokale banken, makelaars en advocaten
• Je bent een teamplayer die het teambelang plaatst boven persoonlijke belangen
MEDEWERKER BETALINGSREGELING HYPOTHEEK
Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, gaat met particuliere klanten een betalingsregeling treffen, om de achterstand op een of meerdere producten structureel op te lossen. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.
MEDEWERKER VERKOOP
Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, begeleidt particuliere klanten in een verkooptraject. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Je begeleidt de klanten bij de onderhandse of gedwongen verkopen. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.
Als Medewerker van het team Verkoop, ondersteun je klanten met financile stress op een eenduidige, transparante en passende wijze. Het doel is de relatie met de klant te behouden en het verliesrisico voor deze klant en daarmee de Rabobank te beperken. Stel je eens voor dat jij onze klanten de best passende integrale oplossing kan bieden. Hoe mooi zou dat zijn?
Een verantwoordelijkheid waarmee je impact creert door een effectieve behandeling voor de specifieke klantsituatie te bieden.
Omschrijving
Functieomschrijving
PROJECT BIJZONDER BEHEER FUNCTIEGROEP 6
Voor de kolom Betalingsregelingen en Verkoop zijn we op zoek naar medewerkers Bijzonder Beheer Particulieren B. Het gaat om:
- Medewerker Betalingsregeling Hypotheek
- Medewerker Verkoop (van de woning)
Er wordt landelijk geworven, waarbij er geen rekening gehouden hoeft te worden met reisafstand. Er wordt verwacht dat je beschikt over een goede thuiswerkplek, omdat er circa 80%/90% vanuit huis gewerkt wordt. Bijzonder Beheer regelt terugkomdagen op locatie, waarbij de locatie op maximaal 1 uur reisafstand is.
Met elkaar
Samenwerken is d manier om onze doelen te realiseren. Onze afdeling Bijzonder Beheer Financieren, waar wij als team onderdeel van zijn, bundelt de krachten om financile stress van klanten eerder en beter te kunnen vaststellen, problemen aan de voorkant op te lossen en klanten de best passende integrale oplossing te bieden.
Wat zijn jouw talenten?
Dat klantgerichtheid, samenwerken, sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en probleemanalyse onmisbaar zijn voor de functie Medewerker Betalingsregeling Hypotheek, is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je rugzak gevuld is met het volgende:
• Een afgeronde MBO-4 opleiding met HBO werk- en denkniveau aangevuld met 1-3 jaar relevante werkervaring.
• Je bent in het bezit van minimaal WFT Basis.
• Je vindt het heerlijk om in een continu veranderende omgeving te werken omdat dit prima aansluit bij jouw flexibele instelling.
Impact creren
• Je bent in staat de klant in beweging te zetten met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent kundig in het ombuigen van weerstand in gesprekken. Ook slecht nieuws gesprekken gaan je goed af
• Je voert zelfstandig analyserende werkzaamheden uit en bent verantwoordelijk voor de strategie bij klanten die in financieel zwaar weer zitten
• Je bent in staat een duidelijk beeld van de situatie van de klant te krijgen, inventariseert de behoefte en mogelijkheden van de klant en bepaalt vervolgens de juiste oplossingsrichting.
• Je bent in staat om complexe en uitzonderlijke constructies te doorgronden
• Je bewaakt wettelijke kaders en richtlijnen, onze klantvisie en het afdelingsbeleid
• Je behandelt klantdossiers waarbij juridisch complexe zaken spelen buiten de standaardprocedures
• Je levert een proactieve bijdrage aan het continue verbeteren van onze organisatie
• Je bent in staat om goed samen te werken met meerdere stakeholders zoals lokale banken, makelaars en advocaten
• Je bent een teamplayer die het teambelang plaatst boven persoonlijke belangen
MEDEWERKER BETALINGSREGELING HYPOTHEEK
Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, gaat met particuliere klanten een betalingsregeling treffen, om de achterstand op een of meerdere producten structureel op te lossen. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.
MEDEWERKER VERKOOP
Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, begeleidt particuliere klanten in een verkooptraject. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Je begeleidt de klanten bij de onderhandse of gedwongen verkopen. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.
Als Medewerker van het team Verkoop, ondersteun je klanten met financile stress op een eenduidige, transparante en passende wijze. Het doel is de relatie met de klant te behouden en het verliesrisico voor deze klant en daarmee de Rabobank te beperken. Stel je eens voor dat jij onze klanten de best passende integrale oplossing kan bieden. Hoe mooi zou dat zijn?
Een verantwoordelijkheid waarmee je impact creert door een effectieve behandeling voor de specifieke klantsituatie te bieden.
PROJECT BIJZONDER BEHEER FUNCTIEGROEP 6
Voor de kolom Betalingsregelingen en Verkoop zijn we op zoek naar medewerkers Bijzonder Beheer Particulieren B. Het gaat om:
- Medewerker Betalingsregeling Hypotheek
- Medewerker Verkoop (van de woning)
Er wordt landelijk geworven, waarbij er geen rekening gehouden hoeft te worden met reisafstand. Er wordt verwacht dat je beschikt over een goede thuiswerkplek, omdat er circa 80%/90% vanuit huis gewerkt wordt. Bijzonder Beheer regelt terugkomdagen op locatie, waarbij de locatie op maximaal 1 uur reisafstand is.
Met elkaar
Samenwerken is d manier om onze doelen te realiseren. Onze afdeling Bijzonder Beheer Financieren, waar wij als team onderdeel van zijn, bundelt de krachten om financile stress van klanten eerder en beter te kunnen vaststellen, problemen aan de voorkant op te lossen en klanten de best passende integrale oplossing te bieden.
Wat zijn jouw talenten?
Dat klantgerichtheid, samenwerken, sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en probleemanalyse onmisbaar zijn voor de functie Medewerker Betalingsregeling Hypotheek, is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je rugzak gevuld is met het volgende:
• Een afgeronde MBO-4 opleiding met HBO werk- en denkniveau aangevuld met 1-3 jaar relevante werkervaring.
• Je bent in het bezit van minimaal WFT Basis.
• Je vindt het heerlijk om in een continu veranderende omgeving te werken omdat dit prima aansluit bij jouw flexibele instelling.
Impact creren
• Je bent in staat de klant in beweging te zetten met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent kundig in het ombuigen van weerstand in gesprekken. Ook slecht nieuws gesprekken gaan je goed af
• Je voert zelfstandig analyserende werkzaamheden uit en bent verantwoordelijk voor de strategie bij klanten die in financieel zwaar weer zitten
• Je bent in staat een duidelijk beeld van de situatie van de klant te krijgen, inventariseert de behoefte en mogelijkheden van de klant en bepaalt vervolgens de juiste oplossingsrichting.
• Je bent in staat om complexe en uitzonderlijke constructies te doorgronden
• Je bewaakt wettelijke kaders en richtlijnen, onze klantvisie en het afdelingsbeleid
• Je behandelt klantdossiers waarbij juridisch complexe zaken spelen buiten de standaardprocedures
• Je levert een proactieve bijdrage aan het continue verbeteren van onze organisatie
• Je bent in staat om goed samen te werken met meerdere stakeholders zoals lokale banken, makelaars en advocaten
• Je bent een teamplayer die het teambelang plaatst boven persoonlijke belangen
MEDEWERKER BETALINGSREGELING HYPOTHEEK
Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, gaat met particuliere klanten een betalingsregeling treffen, om de achterstand op een of meerdere producten structureel op te lossen. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.
MEDEWERKER VERKOOP
Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, begeleidt particuliere klanten in een verkooptraject. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Je begeleidt de klanten bij de onderhandse of gedwongen verkopen. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.
Als Medewerker van het team Verkoop, ondersteun je klanten met financile stress op een eenduidige, transparante en passende wijze. Het doel is de relatie met de klant te behouden en het verliesrisico voor deze klant en daarmee de Rabobank te beperken. Stel je eens voor dat jij onze klanten de best passende integrale oplossing kan bieden. Hoe mooi zou dat zijn?
Een verantwoordelijkheid waarmee je impact creert door een effectieve behandeling voor de specifieke klantsituatie te bieden.
