Remote System Engineer L2-L3
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Zwijndrecht |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Cooder X Netflow |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
- Infrastructuur, Security
- HBO, Bachelor denkniveau
- Junior, Medior, Senior werkniveau
- 0-2, 2-5, 5-10, 10+ jaar werkervaring
- Nederlands, Engels sprekend
- Vast
- € 2400 - € 3500 bruto per maand
- Glijdende werkuren
- Maaltijdcheques
- Lease auto
- Tankkaart
- Mobiel
- Laptop
- 13e maand
- Pensioen
- Sporten
- Hospitalisatieverzekering
- Minimaal een 36-urige werkweek
- Samenwerken met 0-10 collega's
- Je werkt samen met IT
- Focus op B2B
- Je werkt voornamelijk met Informatietechnologie en -diensten, Computer- en netwerkbeveiliging
- Op een autonome, proactieve en kritische manier onderzoek je de IT-omgevingen van onze klanten. Hierbij formuleer je de nodige verbeteringsvoorstellen naar de sales en/of service contract verantwoordelijke
- Je biedt (remote) ondersteuning voor 2nd en 3rd line vragen en aanpassingen. Waar nodig werk je steeds het documentatieplatform bij
- Je beschikt over een brede kennis aan technologieën die je in staat stellen elke probleemstelling op te lossen
- Bij service contract klanten bent u verantwoordelijk voor het opmaken en up-to-date houden van procedures, inventaris en schema’s om de stabiliteit van de omgeving te garanderen binnen de afgesproken service levels
- Indien nodig geef je ondersteuning aan je 1st line collega
- Je rapporteert aan de service desk manager
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je beschikt over 3 tot 5 jaarrelevante werkervaring in volgende technologieën : HP werkposten, netwerkproducten, servers & storage, Monitoring principes, Microsoft Technology (Active Directory, DHCP, DNS; Infrastructuur Windows Server, Exchange, O365,…), Virtualisatie software, Veeam Backup, Firewall & security, e.a.
- Zelfstandig en autonoom kunnen werken binnen de gegeven opdrachten is een must
- Je kan probleemoplossend denken, bent analytisch, communicatief, klantgericht en stressbestendig
- Je bent uitermate leergierig, gedreven en enthousiast met zowel een passie voor IT technologie als de klant en gaat geen nieuwe uitdagingen uit de weg
- Je beschikt over een Rijbewijs B
- Werken in teamverband is één van jouw drijfveren om tot het juiste resultaat te komen
- Je bent flexibel qua werkuren en staat open om via een beurtrol de permanentie en de dienstverlening naar de eindgebruikers om de afgesproken service levels te garanderen (on-call).
Omschrijving
- Infrastructuur, Security
- HBO, Bachelor denkniveau
- Junior, Medior, Senior werkniveau
- 0-2, 2-5, 5-10, 10+ jaar werkervaring
- Nederlands, Engels sprekend
- Vast
- € 2400 - € 3500 bruto per maand
- Glijdende werkuren
- Maaltijdcheques
- Lease auto
- Tankkaart
- Mobiel
- Laptop
- 13e maand
- Pensioen
- Sporten
- Hospitalisatieverzekering
- Minimaal een 36-urige werkweek
- Samenwerken met 0-10 collega's
- Je werkt samen met IT
- Focus op B2B
- Je werkt voornamelijk met Informatietechnologie en -diensten, Computer- en netwerkbeveiliging
- Op een autonome, proactieve en kritische manier onderzoek je de IT-omgevingen van onze klanten. Hierbij formuleer je de nodige verbeteringsvoorstellen naar de sales en/of service contract verantwoordelijke
- Je biedt (remote) ondersteuning voor 2nd en 3rd line vragen en aanpassingen. Waar nodig werk je steeds het documentatieplatform bij
- Je beschikt over een brede kennis aan technologieën die je in staat stellen elke probleemstelling op te lossen
- Bij service contract klanten bent u verantwoordelijk voor het opmaken en up-to-date houden van procedures, inventaris en schema’s om de stabiliteit van de omgeving te garanderen binnen de afgesproken service levels
- Indien nodig geef je ondersteuning aan je 1st line collega
- Je rapporteert aan de service desk manager
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je beschikt over 3 tot 5 jaarrelevante werkervaring in volgende technologieën : HP werkposten, netwerkproducten, servers & storage, Monitoring principes, Microsoft Technology (Active Directory, DHCP, DNS; Infrastructuur Windows Server, Exchange, O365,…), Virtualisatie software, Veeam Backup, Firewall & security, e.a.
- Zelfstandig en autonoom kunnen werken binnen de gegeven opdrachten is een must
- Je kan probleemoplossend denken, bent analytisch, communicatief, klantgericht en stressbestendig
- Je bent uitermate leergierig, gedreven en enthousiast met zowel een passie voor IT technologie als de klant en gaat geen nieuwe uitdagingen uit de weg
- Je beschikt over een Rijbewijs B
- Werken in teamverband is één van jouw drijfveren om tot het juiste resultaat te komen
- Je bent flexibel qua werkuren en staat open om via een beurtrol de permanentie en de dienstverlening naar de eindgebruikers om de afgesproken service levels te garanderen (on-call).