Secretaresse Binnendienst | 32 uur

Voor een commerciële organisatie in Wijk bij Duurstede zijn wij op zoek naar een Secretaresse Binnendienst met een sterke focus op klanttevredenheid. Jij weet de klant en je collega's in de buitendienst optimaal te ondersteunen, je kunt goed schakelen in verschillende werkzaamheden én je kan goed prioriteiten stellen en orde scheppen.

In deze functie ben jij de schakel tussen de klant en je collega's in de buitendienst, hoe ziet je dag er ongeveer uit?

• Klanten biedt je support per telefoon en mail;
• Verwerken van bezoekverslagen en rapporten;
• Uitzetten van acties die voortkomen uit de bezoekverslagen en rapporten;
• Voorbereiden bijeenkomsten en actielijst maken en bijhouden;
• Verwerken en redigeren van correspondentie en offertes;
• Verwerken van mailingen;
• Informatie (inclusief productinformatie) vastleggen (en up-to-date houden) in CRM stysteem;
• Coördineren van trainingen voor klanten;
• Klachtenregistratie bewaken;
• Diverse administratieve, facilitaire en secretariële werkzaamheden zoals telefonie, ict etc.

Een uitdagende vacature op een afdeling binnendienst voor een secretaresse die goed communiceert en tijdig acties uitzet en opvolgt!

Voor deze rol als secretaresse neem jij de volgende kennis en competenties mee:

• MBO+ | HBO werk- en/of denkniveau;
• Je hebt relevante werkervaring in een soortgelijk ondersteunende rol als secretaresse of support medewerker binnen een (commerciële) omgeving;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent parttime 4 dagen per week beschikbaar voor 32 uur per week.

Je neemt de volgende competenties mee:

• Analytisch en oplossingsgericht;
• Klantgericht;
• Kan goed zelfstandig als in teamverband werken;
• Proactief;
• Kwaliteitsgerichtheid;
• Je bent een aanpakker.

In deze functie word je onderdeel van een team, waarbij jij samen met andere 2 collega’s de binnendienst voor je rekening neemt. Deze organisatie biedt jou een gevarieerd ondersteunend takenpakket in een prettige, informele werksfeer waarbij jij de gelegenheid krijgt om initiatief te nemen en mee te denken met de organisatie en de klant.

Een parttime functie voor 4 dagen per week - 32 uur, met uitzicht op een vast dienstverband en met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een mooie pensioenvoorziening. Denk naast een passend salaris aan een bonusregeling.