Senior Systeembeheerder
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | Amersfoort |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Contactpersoon |
Maykel Korndewal +31334779337 |
Informatie
Wil jij jouw technische kennis- en ervaring inzetten bij verdere groei en professionalisering van een ICT-Dienstverlener waar de collega’s en klanten centraal staan? Gezamenlijk naar één doel toewerken waarbij veel ruimte is voor nieuwe ideeën en technieken? Maak kennis met Open ICT in Amersfoort.
Als Systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor de centrale tools en services ter ondersteuning van het operationele beheer en support. Je levert ondersteuning bij escalaties, projecten en denkt mee over de toepassing van nieuwe technieken en uitbreiding van de dienstverlening.
Je bent in staat om jouw brede basiskennis als systeembeheerder in te zetten voor 50+ verschillende klanten waarvoor wij het beheer verzorgen. Je krijgt hierbij te maken met uiteenlopende omgevingen die variëren in grootte van 20 tot 400 gebruikers.
Als Systeembeheerder krijg je de ruimte om bij te dragen aan de procesverbetering rondom beheer & support. Intern werken we conform ITIL waarbij het een absolute pré zal zijn als je de rol van “services request manager” zou kunnen vervullen.
Taken en verantwoordelijkheden
- Het beheren van de centrale tools en services ter ondersteuning van het operationele beheer en support o.a. RMM Platform (N-Central), Solarwinds Backup (IASO), IT Glue (documentatiesysteem) en Veaam;
- Het optimaliseren van de Infrastructuur en automatiseren van beheertaken waarbij een verdere standaardisatie van de ICT-omgevingen waar mogelijk een absolute pré is;
- Het beheren van de ICT-omgevingen en ondersteunen van de supportdesk bij complexe problemen die geëscaleerd worden;
- Het bijdragen aan de verbetering van processen rondom beheer & support en (door) ontwikkelingen van het dienstenportfolio;
- Het incidenteel uitvoeren van werkzaamheden op locaties bij klanten (denk hierbij aan projecten, complexere beheertaken etc.).
Omschrijving
Wil jij jouw technische kennis- en ervaring inzetten bij verdere groei en professionalisering van een ICT-Dienstverlener waar de collega’s en klanten centraal staan? Gezamenlijk naar één doel toewerken waarbij veel ruimte is voor nieuwe ideeën en technieken? Maak kennis met Open ICT in Amersfoort.
Als Systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor de centrale tools en services ter ondersteuning van het operationele beheer en support. Je levert ondersteuning bij escalaties, projecten en denkt mee over de toepassing van nieuwe technieken en uitbreiding van de dienstverlening.
Je bent in staat om jouw brede basiskennis als systeembeheerder in te zetten voor 50+ verschillende klanten waarvoor wij het beheer verzorgen. Je krijgt hierbij te maken met uiteenlopende omgevingen die variëren in grootte van 20 tot 400 gebruikers.
Als Systeembeheerder krijg je de ruimte om bij te dragen aan de procesverbetering rondom beheer & support. Intern werken we conform ITIL waarbij het een absolute pré zal zijn als je de rol van “services request manager” zou kunnen vervullen.
Taken en verantwoordelijkheden
- Het beheren van de centrale tools en services ter ondersteuning van het operationele beheer en support o.a. RMM Platform (N-Central), Solarwinds Backup (IASO), IT Glue (documentatiesysteem) en Veaam;
- Het optimaliseren van de Infrastructuur en automatiseren van beheertaken waarbij een verdere standaardisatie van de ICT-omgevingen waar mogelijk een absolute pré is;
- Het beheren van de ICT-omgevingen en ondersteunen van de supportdesk bij complexe problemen die geëscaleerd worden;
- Het bijdragen aan de verbetering van processen rondom beheer & support en (door) ontwikkelingen van het dienstenportfolio;
- Het incidenteel uitvoeren van werkzaamheden op locaties bij klanten (denk hierbij aan projecten, complexere beheertaken etc.).
Functie eisen
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
- Gedegen kennis en ervaring op het gebied van ICT Infrastructuur, Virtualisatie en Configuratie;
- Uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent analytisch, klant- en servicegericht, proactief, flexibel, energetisch en stressbestendig;
- Kennis van Netwerken (Cisco) en VoIP (HIP / Broadsoft) is een absolute pré;
- Woonachtig in regio Amersfoort