Service Medewerker

Jouw nieuwe werkgever is een hecht familiebedrijf. Ze produceren en distribueren een breed assortiment bestek via een (inter) nationaal netwerk van distributeurs en groothandels. Ze staan voor duurzame kwaliteit en leveren aan verschillende sectoren in de horeca zoals hotels, luchtvaartmaatschappijen en restaurants. Het bedrijf is uitgegroeid tot een wereldwijde speler met een groeiende exportomzet. De sfeer is informeel. Het bedrijf is zowel met openbaar vervoer of met de auto goed te bereiken.

Ben jij service gericht, heb je affiniteit met bestek, ben je commercieel en vind je op zaterdag werken geen probleem? Dan ben ik op zoek naar jou! Voor mijn opdrachtgever ben ik op zoek naar een enthousiaste service medewerker

Wat ga je doen?

Als Service medewerker ben je verantwoordelijk voor service en garantiezaken. Je hebt hier een zeer afwisselende rol. Je zal namelijk verantwoordelijk zijn voor de klantenservice, die verloopt via de chat, telefoon en email maar ook voor de klantenservice in de winkel. Hierbij sta je dus klanten te woord die bestek of pannen willen retourneren of laten repareren. Jij bent ervoor om dit op een goede en vlotte manier af te handelen, met een tevreden klant als einddoel. Naast de klantenservice ben je ook verantwoordelijk voor het onderhouden van de webshop. Het is dus belangrijk dat je veel affiniteit met IT hebt. 

Jouw nieuwe werkgever is een hecht familiebedrijf. Ze produceren en distribueren een breed assortiment bestek via een (inter) nationaal netwerk van distributeurs en groothandels. Ze staan voor duurzame kwaliteit en leveren aan verschillende sectoren in de horeca zoals hotels, luchtvaartmaatschappijen en restaurants. Het bedrijf is uitgegroeid tot een wereldwijde speler met een groeiende exportomzet. De sfeer is informeel. Het bedrijf is zowel met openbaar vervoer of met de auto goed te bereiken.

Onze ideale kandidaat heeft een afgeronde mbo opleiding richting de detailhandel. Daarnaast heb je affiniteit met de productgroep en beheers je naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal goed. Je bent leergierig, flexibel en secuur. Je bent representatief, commercieel en ondernemend en kan goed communiceren binnen een klein team. Daarnaast ben je klantvriendelijk en weet je je administratie goed op orde te houden. Je vind het leuk om zowel op kantoor te werken als in de winkel zelf. Doordat jij klanten de beste service kan bieden, weet jij bij ontevreden klanten altijd weer een lach op het gezicht te brengen. Je bent beschikbaar van dinsdag tot en met zaterdag. De werktijden zijn doordeweeks van 09.00 tot 17.00 en op zaterdag van 11.00 tot 17.00. 

Wat kun jij van jouw nieuwe werkgever verwachten?

• Een marktconform salaris: €2.300 per maand op basis van 38 uur per week;
• 27 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband);
• Reiskostenvergoeding: 0,19 cent per km;
• 8% vakantietoeslag;
• Pensioenvergoeding: Metaal Pensioen verzekering / WAO Hiaat verzekering;
• Opleidingsmogelijkheden;

Interesse? Of eerst meer info? Bel of app dan met Michiel de Ridder via 06-52367152 of stuur een e-mail naar michiel.de.ridder@adecco.nl Ik vertel je graag meer over deze vacature.