Servicedesk Engineer
| Branche | Automatisering en ICT |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Barneveld |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | BORN-IT Professionals B.V. |
| Contactpersoon |
Mevrouw Wiringa +31 207986806 |
Informatie
Het bedrijf is een gespecialiseerde leverancier van diverse IT diensten, waaronder het verzorgen van IT beheer en online werkplekken. De focus van het klantenportfolio ligt binnen de notariële sector. Deze functie is gevestigd op locatie Barneveld.
Functieomschrijving
Als Servicedesk Engineer heb je een gevarieerd takenpakket, elke dag is anders! Allereerst houd je je bezig met de zorgvraag van de klant. Je bent dan ook de eerste contactpersoon bij IT-gerelateerde problemen en vragen. Hierin ben je verantwoordelijk voor het registeren van binnenkomende meldingen, waarbij je zelf prioriteiten stelt.
Waar mogelijk los je de storingen of problemen zelf op, in andere gevallen ga je samen met een collega of leverancier op zoek naar de beste oplossing. Vervolgens koppel je zelf weer terug naar de klant. Veelvoorkomende zaken waar je mee te maken zult krijgen gaan over Office 365, Windows servers, e-mailsystemen en netwerkcomponenten.
Functie-eisen
Je bent in bezit van een afgeronde MBO 4 ICT-opleiding en hebt minimaal 2 jaar relevante IT werkervaring opgedaan, bij voorkeur in een ondersteunende rol. Daarnaast heb je een sterk analytisch en technisch inzicht, waarbij je oplossingsgericht denkt en je proactief opstelt. Je zou dan ook graag meer willen leren over diverse IT-technologieën en systemen.
Ook heb je kennis van o.a. Windows Server 2012/2016 en/of Office. Het is een pre als je ook kennis hebt van connectiviteit en netwerken. Je zou jezelf omschrijven als klantgericht en collegiaal, en haalt er plezier uit om anderen te helpen.
Arbeidsvoorwaarden
De organisatie biedt veel mogelijkheden voor ontwikkeling binnen IT, o.a. door middel van trainingen en het werken met diverse nieuwe technologieën en systemen. Ook is er voor gemotiveerde kandidaten mogelijkheid om door te groeien naar een technische System Engineer functie.
Ook biedt het bedrijf aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden; waaronder 28 vakantiedagen, teamuitjes en een gezellige werkplek waarbij enthousiasme en ontwikkeling centraal staan.
Sollicitatieprocedure
Charlotte Wiringa +31 207986806
Ben jij geïnteresseerd in deze vacature? Meer vragen? Bel ons op 020-7986806 of stuur direct jouw CV naar charlotte.wiringa@born-it.nl
Omschrijving
Het bedrijf is een gespecialiseerde leverancier van diverse IT diensten, waaronder het verzorgen van IT beheer en online werkplekken. De focus van het klantenportfolio ligt binnen de notariële sector. Deze functie is gevestigd op locatie Barneveld.
Functieomschrijving
Als Servicedesk Engineer heb je een gevarieerd takenpakket, elke dag is anders! Allereerst houd je je bezig met de zorgvraag van de klant. Je bent dan ook de eerste contactpersoon bij IT-gerelateerde problemen en vragen. Hierin ben je verantwoordelijk voor het registeren van binnenkomende meldingen, waarbij je zelf prioriteiten stelt.
Waar mogelijk los je de storingen of problemen zelf op, in andere gevallen ga je samen met een collega of leverancier op zoek naar de beste oplossing. Vervolgens koppel je zelf weer terug naar de klant. Veelvoorkomende zaken waar je mee te maken zult krijgen gaan over Office 365, Windows servers, e-mailsystemen en netwerkcomponenten.
Functie-eisen
Je bent in bezit van een afgeronde MBO 4 ICT-opleiding en hebt minimaal 2 jaar relevante IT werkervaring opgedaan, bij voorkeur in een ondersteunende rol. Daarnaast heb je een sterk analytisch en technisch inzicht, waarbij je oplossingsgericht denkt en je proactief opstelt. Je zou dan ook graag meer willen leren over diverse IT-technologieën en systemen.
Ook heb je kennis van o.a. Windows Server 2012/2016 en/of Office. Het is een pre als je ook kennis hebt van connectiviteit en netwerken. Je zou jezelf omschrijven als klantgericht en collegiaal, en haalt er plezier uit om anderen te helpen.
Arbeidsvoorwaarden
De organisatie biedt veel mogelijkheden voor ontwikkeling binnen IT, o.a. door middel van trainingen en het werken met diverse nieuwe technologieën en systemen. Ook is er voor gemotiveerde kandidaten mogelijkheid om door te groeien naar een technische System Engineer functie.
Ook biedt het bedrijf aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden; waaronder 28 vakantiedagen, teamuitjes en een gezellige werkplek waarbij enthousiasme en ontwikkeling centraal staan.
Sollicitatieprocedure
Charlotte Wiringa +31 207986806
Ben jij geïnteresseerd in deze vacature? Meer vragen? Bel ons op 020-7986806 of stuur direct jouw CV naar charlotte.wiringa@born-it.nl
