Servicedesk medewerker ICT Den Haag

Jouw baanVanaf jongs af aan ben jij al bezig met IT en het is dan ook niet gek dat jij succesvol de mbo-4 opleiding Informatie Technologie en Infrastructure Library (of vergelijkbaar) hebt afgerond. Beschik jij daarbij over minimaal een jaar werkervaring als servicedesk medewerker of in een vergelijkbare rol? Dan is Manpower op zoek naar jou! Voor je technische kennis ga je direct op contract bij onze opdrachtgever en ontvang je een salaris van? 3.800,- per maand! Meer weten? Lees dan snel verder!Manpower zoekt een servicedesk medewerker voor een specialist in windenergie in Den Haag.Op het kantoor in Den Haag werk jij met zo?n dertig collega?s samen. Om jouw werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren heb je veel contact met de diverse lagen uit de organisatie en neem je ook deel aan een aantal overlegstructuren. Hierbij kun je denken aan? Global Team meetings, Project Meetings en internationale introductie meetings. Daarbij houd jij altijd de SLA die betrekking heeft op het leveren van support nauwlettend in de gaten. Toezichthouden op de naleving van de IT-richtlijnen en IT-processen behoort ook tot je toekomstige takenpakket.Verder ga jij je onder andere bezighouden met het:Beheren van de voorraadLeveren van een actieve bijdrage aan de ontwikkeling en verbetering van processen en services (zowel lokaal als internationaal)Behandelen en waar nodig doorsturen van serviceaanvragenNemen van de verantwoordelijkheid met betrekking tot kennisdelingVerzorgen van een goede klanttevredenheid en communicatieDit krijg jeDirect op contract bij onze opdrachtgeverBrutosalaris van? 3.800,- per maandFulltime baan van 40 uur per week (32 uur is te bespreken)Eindejaarsuitkering van 4,5%20 vakantiedagen en 12 ADV dagenPensioenregeling via de opdrachtgeverOuderschapsregelingJouw werkplekJij gaat aan de slag bij een internationale organisatie die snel groeit. Deze organisatie is marktleider als het gaat om windenergie; ze bouwen, ontwikkelen en exploiteren windparken op zee. Jij zal verwelkomt worden op het kantoor in Den Haag, maar je zult ook geregeld onderweg zijn richting de locaties in Vlissingen, Duitsland of Belgi?.?We kunnen op dit moment nog geen verdere informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.?WerktijdenJe gaat fulltime aan de slag bij onze opdrachtgever. Het is eventueel mogelijk om 32 uur per week aan de slag te gaan, echter 40 uur heeft de voorkeur. De exacte werktijden zullen in goed overleg bepaald worden.Jouw profielMinimaal een mbo niveau 4 diploma richting Informatie Technologie en Infrastructure Library (of vergelijkbaar)Minstens een jaar werkervaring als office support in een IT-omgeving bijvoorbeeld als helpdeskmedewerker, servicedeskmedewerker, werkplekbeheerder, support engineer of vergelijkbaarGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, in verband met de communicatie met Nederlands- en Engelstalige collega?sEen geldig rijbewijs B (omdat je op meerdere locaties komt te werken)Beschikbaarheid van 40 uur in de weekBij voorkeur woon jij in de omgeving van Den Haag, bijvoorbeeld in Leiden, Rotterdam, Delft of Scheveningen.Voldoe je aan alle eisen? Wacht dan niet langer met solliciteren!Zo solliciteer jeOnline solliciteren via de buttonMaken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatieManpower neemt contact op voor een telefonisch of live interviewMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever