Stage HBO-ICT IT Support

Previder levert het gehele IT-fundament. We realiseren werkplekken om efficiënt en veilig samen te werken, we begeleiden organisaties met de transitie naar de cloud en bieden betrouwbare en flexibele IT-platformen vanuit onze datacenters. Door onze persoonlijke aanpak, betrokkenheid en directe lijnen zijn we een sterke samenwerkingspartner voor de zorg, overheid, het bedrijfsleven en de IT-sector. Samen zijn we in staat steeds innovatieve oplossingen te realiseren voor onze klanten. Previder maakt onderdeel uit van Odin Groep; een thuis voor IT-bedrijven en professionals. Bij ons in huis is er volop ruimte om je te ontwikkelen. Samen kennis opdoen, inspireren en ontwikkelen is een belangrijk deel van onze visie. Daarom bieden we een breed aanbod van trainingen en opleidingen aan voor onze collega's. 

Als stagiair HBO-ICT IT Support krijg je een totaalbeeld van onze dienstverlening en oplossingen. Je kunt daarbij een kijkje achter de schermen nemen bij de verschillende afdelingen. Zelf maak je onderdeel uit van het team Customer Services. Hier werk je, samen met een team van ruim 15 collega’s, aan de ondersteuning van onze klanten bij storingen, vragen of wijzigingen. Wij beheren de IT omgevingen van honderden organisaties en duizenden werkplekken. 

Je kijkt mee bij het implementeren en beheren van onze klant platformen gebouwd op een vooraanstaande “state of the art” ICT infrastructuur.  Deze platformen draaien binnen het Previder IaaS platform, ons eigen ontwikkelde cloudplatform gebaseerd om VMware en “bare metal” systemen en zijn gehost in onze eigen datacenters.

Jouw taken en verantwoordelijkheden als stagiair IT Support:

• Je achterhaalt waar de gebruiker tegen aanloopt en welke ondersteuning hij wenst, waar mogelijk los je de melding zelfstandig op of je zet deze door naar de juiste IT Specialisten in het team.
• Je krijgt de mogelijkheid om onder andere de volgende werkzaamheden uit te voeren; het aanmaken, wijzigen en verwijderen van accounts, het verschaffen van toegang tot applicaties, servers, datamappen, mailboxen of de mogelijkheid tot extern inloggen.

Er wordt gewerkt met diverse specialisaties, zoals: Citrix XenApp / XenDesktop, Ivanti Workspace Control, Windows Server 2012 R2 / 2016, Sophos / Fortigate Firewall, Microsoft Intune, Telefonie Online (VoIP), Werkplek 365, Veeam Office 365 backup, Connectivity, Cloudservers en Webhosting.

Het werk is afwisselend en je komt steeds met nieuwe onderwerpen in aanraking. Je bent verzekerd van goede begeleiding en je krijgt bij ons de kans om ook daadwerkelijk zelf mee te denken over verschillende projecten. Wij staan open voor jouw ideeën en bieden je volop uitdaging! 

• Je volgt een HBO studie in één van de volgende richtingen; HBO ICT ITSM, IDS of aanverwant.
• Je bent een aanpakker en in staat om nieuwe ideeën in te brengen en om te zetten naar de praktijk.
• Je hebt de vaardigheden om telefonisch en online helder met klanten te communiceren.
• Je bent een teamspeler en je bent leergierig.

Aan HBO-ICT studenten bieden we een high-tech IT-omgeving en een team van ervaren IT specialisten, engineers, consultants en commerciële adviseurs. Door de grote diversiteit van klanten en hun IT landschap kan je veel leren over cloud technieken en hoe deze samenwerken.

Stagiairs en afstudeerders staan bij ons in de spotlights. Elk halfjaar starten bij Previder nieuwe stagiairs en afstudeerders die samen met de andere studenten binnen Odin Groep een speciaal begeleidingstraject volgen met verschillende sessies en workshops gericht op persoonlijke ontwikkeling. Op deze manier proberen we de talenten van de toekomst voor te bereiden op een verdere opleiding of op de eerste ‘echte’ baan in de IT.

Verder bieden wij:

• Een fulltime meewerkstage in een enthousiast team.
• Veel leermogelijkheden en vrijheid.
• Informele werksfeer.
• Een interessante stagevergoeding.
• Je werkt in een modern bedrijfspand aan de A1 in Hengelo met eigen bedrijfsrestaurant (verse lunch!) en deels vanuit huis (gezien Covid-19).

Upload je profiel en korte motivatie via deze link t.a.v. Odile Elshout, Teammanager Recruitment Odin Groep, o.elshout@odin-groep.nl, +31 74 240 46 00

Heb je vragen? Stel ze aan:

Odile Elshout

Teammanager Recruitment o.elshout@odin-groep.nl

Saskia Rotgerink

Teammanager Customer Services, Previder

s.rotgerink@previder.nl