Startende IT'er gezocht voor 1elijns helpdesk!

Deze organisatie is dringend op zoek naar versterking op de ICT afdeling, ben jij de helpdeskmedewerker die ze uit de brand gaat helpen?

Mijn klant is een leuke organisatie waar de sfeer informeel is. Je komt hier een team versterken van om en nabij 8 man. Bij deze organisatie word je goed ingewerkt en bieden ze je volop ontwikkelingsmogelijkheden. Er is ook voldoende ruimte voor je eigen inbreng en je komt te werken in een hele specifieke branche, waar veel te leren valt.

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor alle vragen omtrent ICT, je helpt hierbij voornamelijk je collega's van andere afdelingen en andere kantoren. Je ondersteunt hen en lost problemen en storingen snel op. Je registreert incidenten, je lost 1elijns incidenten op, je zet moeilijkere vraagstukken door naar de 2elijn, je beheert accounts en je weet vraagstukken en incidenten goed te prioriteren. Voor deze functie is het van belang dat je het leuk vindt om problemen aan te pakken en dat je communicatief vaardig bent. Tot slot zijn er volop ontwikkelingsmogelijkheden bij deze organisatie, waardoor je een mooi groeipad geboden kan worden!

-Je hebt minimaal een mbo diploma op zak (in relevante richting);
-Je vindt het ontzettend leuk om in de ICT te werken;
-Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig;
-Je bent goed in het stellen van prioriteiten.

Je ontvangt hier een goed arbeidsvoorwaardenpakket, met onder andere:
-Een goed salaris;
-Een veelzijdige functie;
-Veel ontwikkelingsmogelijkheden;
-Korting op de producten van deze organisatie;
-Je ontvangt een reiskostenvergoeding.

Interesse in deze functie? Stuur dan snel je cv naar denise@careervalue.nl en/of bel naar 06 3816 9945.