Support Engineer
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Cooder X icapps |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
- Infrastructuur, Security
- Bachelor, Master denkniveau
- Medior, Senior werkniveau
- 2-5, 5-10 jaar werkervaring
- Nederlands, Engels sprekend
- Vast
- € 2200 - € 3500 bruto per maand
- Glijdende werkuren
- Lease auto
- Tankkaart
- Mobiel
- Laptop
- 13e maand
- Pensioen
- Netto onkostenvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Minimaal een 38-urige werkweek
- Samenwerken met 10-20 collega's
- Je werkt samen met IT
- Focus op B2B & B2C
- Je werkt voornamelijk met Informatietechnologie en -diensten
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen van onze collega’s. Hierbij behandel je taken zoals de opstart bij nieuwe projecten waar je vanuit devops kant helpt om de zaken zo optimaal mogelijk te laten verlopen;
- Verder help je bij issues met hardware, standaard software, printers, telefonie en netwerkverbindingen;
- Je zorgt dat alle vragen zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden, dit binnen vooropgestelde standaarden, procedures en SLA’s;
- Je ondersteunt ons bedrijf in welke platformen we gebruiken;
- Je volgt openstaande incidenten op en escaleert naar de nodige collega’s indien nodig;
- Je werkt proactief om de kwaliteit van de service en onze interne infrastructuur continu te verbeteren
Functie eisen
gezocht: technische skills
- Je hebt kennis in enkele van volgende domeinen: Buildservers (Jenkins), Cloud- en container oplossingen, Continuous integration & -deployment, Automatisatie (lokale setups, software builds, test setups, ...), Alerting & monitoring;
- Je hebt kennis van IT security & netwerk-oplossingen die je intern kan implementeren en optimaliseren voor zowel ons hoofdkantoor als onze satellietkantoren;
- Je wil de domeinen waarvan je geen/weinig kennis hebt aanleren en wil de beslissing maken om voor bepaalde zaken met een vaste partner samen te werken;
- Wij werken allemaal met macOS, kennis hiervan is een grote plus +;
- Kennis van Fortinet is een plus+.
Omschrijving
- Infrastructuur, Security
- Bachelor, Master denkniveau
- Medior, Senior werkniveau
- 2-5, 5-10 jaar werkervaring
- Nederlands, Engels sprekend
- Vast
- € 2200 - € 3500 bruto per maand
- Glijdende werkuren
- Lease auto
- Tankkaart
- Mobiel
- Laptop
- 13e maand
- Pensioen
- Netto onkostenvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Minimaal een 38-urige werkweek
- Samenwerken met 10-20 collega's
- Je werkt samen met IT
- Focus op B2B & B2C
- Je werkt voornamelijk met Informatietechnologie en -diensten
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde vragen van onze collega’s. Hierbij behandel je taken zoals de opstart bij nieuwe projecten waar je vanuit devops kant helpt om de zaken zo optimaal mogelijk te laten verlopen;
- Verder help je bij issues met hardware, standaard software, printers, telefonie en netwerkverbindingen;
- Je zorgt dat alle vragen zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden, dit binnen vooropgestelde standaarden, procedures en SLA’s;
- Je ondersteunt ons bedrijf in welke platformen we gebruiken;
- Je volgt openstaande incidenten op en escaleert naar de nodige collega’s indien nodig;
- Je werkt proactief om de kwaliteit van de service en onze interne infrastructuur continu te verbeteren
Functie eisen
gezocht: technische skills
- Je hebt kennis in enkele van volgende domeinen: Buildservers (Jenkins), Cloud- en container oplossingen, Continuous integration & -deployment, Automatisatie (lokale setups, software builds, test setups, ...), Alerting & monitoring;
- Je hebt kennis van IT security & netwerk-oplossingen die je intern kan implementeren en optimaliseren voor zowel ons hoofdkantoor als onze satellietkantoren;
- Je wil de domeinen waarvan je geen/weinig kennis hebt aanleren en wil de beslissing maken om voor bepaalde zaken met een vaste partner samen te werken;
- Wij werken allemaal met macOS, kennis hiervan is een grote plus +;
- Kennis van Fortinet is een plus+.