4 nov 2020
Support Engineer
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Barendrecht |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Cooder X Systrax |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Wat kan je?
- Infrastructuur
- MBO, HBO, WO denkniveau
- Junior, Medior werkniveau
- 0-2, 2-5 jaar werkervaring
- Nederlands sprekend
- Vast
- € 1900 - € 2500 bruto per maand
- Flexibele werktijden
- Lease auto
- Tankpas
- Mobiel
- Laptop
- 13e maand
- Pensioen
- Netto onkostenvergoeding
- Sporten
- Minimaal een 36-urige werkweek
- Samenwerken met 0-10 collega's
- Je werkt samen met Sales, Klantenservice, Management
- Focus op B2B
- Je werkt voornamelijk met
- Aannemen en verhelpen van technische gebruikersvragen en problemen via diverse kanalen
- Het bewaken en onderhouden van systemen en netwerken (RMM)
- Het controleren en opvolgen van backup rapportages
- Documenteren en registreren van gegevens in IT Glue
- Installeren en configureren van devices voor onze relaties
- Aanmaken en configureren van gebruikersaccounts
- Het aansturen van toeleveranciers en partners op het gebied van hardware defecten en reparaties
- Het doorzetten van meldingen naar de 2e / 3e lijn, externe partijen en/of naar de leveranciers. Je monitort de voortgang van meldingen en signaleert proactief naar collega’s en klanten hierover
- Aanspreekpunt zijn voor klanten en collega’s
- Aanname en registratie van bezorgingen
Wat we verder zoeken
- 1-2 jaar werkervaring in soortgelijke functie
- MSP ervaring zoals wij dat zijn
- Iemand die met ons mee wil (blijven) denken
- In een jong, groeiend en ambitieus team wil werken
Persoonlijkheid
- Enthousiast
- Zelfstandig
- Accuraat
- Sociaal
- Deskundig
- Ambitieus
Omschrijving
Wat kan je?
- Infrastructuur
- MBO, HBO, WO denkniveau
- Junior, Medior werkniveau
- 0-2, 2-5 jaar werkervaring
- Nederlands sprekend
- Vast
- € 1900 - € 2500 bruto per maand
- Flexibele werktijden
- Lease auto
- Tankpas
- Mobiel
- Laptop
- 13e maand
- Pensioen
- Netto onkostenvergoeding
- Sporten
- Minimaal een 36-urige werkweek
- Samenwerken met 0-10 collega's
- Je werkt samen met Sales, Klantenservice, Management
- Focus op B2B
- Je werkt voornamelijk met
- Aannemen en verhelpen van technische gebruikersvragen en problemen via diverse kanalen
- Het bewaken en onderhouden van systemen en netwerken (RMM)
- Het controleren en opvolgen van backup rapportages
- Documenteren en registreren van gegevens in IT Glue
- Installeren en configureren van devices voor onze relaties
- Aanmaken en configureren van gebruikersaccounts
- Het aansturen van toeleveranciers en partners op het gebied van hardware defecten en reparaties
- Het doorzetten van meldingen naar de 2e / 3e lijn, externe partijen en/of naar de leveranciers. Je monitort de voortgang van meldingen en signaleert proactief naar collega’s en klanten hierover
- Aanspreekpunt zijn voor klanten en collega’s
- Aanname en registratie van bezorgingen
Wat we verder zoeken
- 1-2 jaar werkervaring in soortgelijke functie
- MSP ervaring zoals wij dat zijn
- Iemand die met ons mee wil (blijven) denken
- In een jong, groeiend en ambitieus team wil werken
Persoonlijkheid
- Enthousiast
- Zelfstandig
- Accuraat
- Sociaal
- Deskundig
- Ambitieus
