Teammanager bol.com
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Dana van der Touw 0889687231 |
Informatie
Ga jij voor 40 uur aan de slag als Teammanager bij bol.com in Utrecht en streef jij er samen met jouw team naar de Customer Service afdeling nóg beter te maken? Dan is dit de functie voor jou!
Als Teammanager bij bol.com zorg jij ervoor dat jouw team optimaal kan presteren. Jij coacht en begeleidt ze, zodat zij kunnen zorgen voor de beste ervaring bij de klanten van bol.com. Hierbij stuur je op verschillende KPI's, waarbij service natuurlijk hoog in het vaandel staat.
Daarnaast ga je samen met jouw collega teammanagers aan de slag met verbetervoorstellen voor de afdeling. Jij bent een verbinder die tijdig signaleert wat er beter kan en de juiste collega's op de juiste plek kan zetten zodat iedereen ook het beste uit zichzelf kan halen. Met jouw positieve energie zorg jij samen met je collega's voor plezier en een prettige sfeer op de werkvloer!
#vacatures #service #manager #teamleider #utrecht #yource #solliciteren #klantenservice
Omschrijving
Ga jij voor 40 uur aan de slag als Teammanager bij bol.com in Utrecht en streef jij er samen met jouw team naar de Customer Service afdeling nóg beter te maken? Dan is dit de functie voor jou!
Als Teammanager bij bol.com zorg jij ervoor dat jouw team optimaal kan presteren. Jij coacht en begeleidt ze, zodat zij kunnen zorgen voor de beste ervaring bij de klanten van bol.com. Hierbij stuur je op verschillende KPI's, waarbij service natuurlijk hoog in het vaandel staat.
Daarnaast ga je samen met jouw collega teammanagers aan de slag met verbetervoorstellen voor de afdeling. Jij bent een verbinder die tijdig signaleert wat er beter kan en de juiste collega's op de juiste plek kan zetten zodat iedereen ook het beste uit zichzelf kan halen. Met jouw positieve energie zorg jij samen met je collega's voor plezier en een prettige sfeer op de werkvloer!
#vacatures #service #manager #teamleider #utrecht #yource #solliciteren #klantenservice
Functie eisen
Voor de functie van Teammanager bij bol.com voldoe jij aan de volgende eisen:
- Een afgeronde HBO-opleiding;
- Beschikbaarheid van 40 uur van ma t/m zo van 08.00 uur tot 23.00 uur;
- Je bent een verbinder die initiatief neemt en de juiste poppetjes op de juiste plek weet te zetten;
- Je bent een creatief brein die daadkrachtig genoeg is om dingen voor elkaar te krijgen;
- Minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende in klantcontact;
- Je hebt het in je om je team te laten shinen op de vloer, maar ook daarbuiten!
