Extra small - iPhone
  Small - iPad portrait
  Medium - iPad landscape
  Large - Desktop

203.051 vacatures

12 nov 2020

TECHNICAL HELPDESK ENGINEER

Branche auto's, motoren en (brom)fietsen
Dienstverband Direct bij werkgever
Uren 32 - 40 uur
Locatie Etten-Leur
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Flexibility
Contactpersoon Marcel Reukers

Informatie

Functieomschrijving

Je hebt een technische achtergrond en ondersteunt ook graag anderen op dit gebied. Onze
klanten zijn bij jou aan het juiste adres met al hun vragen over onder andere de inbouw van
apparatuur of het verhelpen van technische problemen. Een uitdaging ga je niet uit de weg en
bent pas tevreden als de klant dat ook is.


Herken jij jezelf in deze beschrijving? Dan ben jij wellicht de nieuwe Technical Helpdesk Engineer die
wij zoeken bij Dometic.


OVER DOMETIC
Dometic Benelux is gevestigd in Etten-Leur en is onderdeel van het Zweedse bedrijf Dometic. Dometic
verkoopt technische producten die bedoeld zijn om het verblijf onderweg aangenaam te maken. Voor
campers en caravans verkopen we bijvoorbeeld airconditioners, koelkasten en luifels. Voor auto’s en
vrachtwagens kun je denken aan camerasystemen en omvormers. Bij consumenten zijn onder andere
onze koelboxen zeer geliefd. Heel veel verschillende producten dus, voor diverse markten.
We zijn onderdeel van een groot bedrijf, maar lokaal kennen we elkaar allemaal. In Etten-Leur werken
we met ongeveer 30 collega’s verdeeld over verkoop, technische helpdesk, administratie, marketing,
magazijn en de werkplaats. Bij de technische helpdesk werk je samen met je directe collega’s, die je
graag hun kennis en ervaring met je delen.


WAT GA JE DOEN?


Je ondersteunt klanten voornamelijk telefonisch bij technische vragen over producten met betrekking
tot het inbouwen/aansluiten, het verhelpen van defecten en het installeren van nieuwe producten.
Bij voorkeur heb je een mbo-opleiding autotechniek, elektrotechniek of werktuigbouw.
Overleg en samenwerking is voornamelijk in het Nederlands en soms in het Engels. Spreek je naast
Engels ook nog Duits en/of Frans, dan is dat echt een pré.


JOUW KWALITEITEN


- Je kunt goed samenwerken en communiceert gemakkelijk;
- Je hebt het vermogen om vanuit meerdere invalshoeken naar klantvragen te kijken;
- Je bent een goede luisteraar en kan de vraag van de klant goed vertalen naar een oplossing;

- Je raakt niet snel van slag, je bent stressbestendig.


REAGEREN

Is dit jouw baan? Stuur dan je motivatie en cv naar marcel.reukers@flexibility.nl of bel mij op 06-31569583



Acquisitie bij Dometic naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Omschrijving

Functieomschrijving

Je hebt een technische achtergrond en ondersteunt ook graag anderen op dit gebied. Onze

klanten zijn bij jou aan het juiste adres met al hun vragen over onder andere de inbouw van

apparatuur of het verhelpen van technische problemen. Een uitdaging ga je niet uit de weg en

bent pas tevreden als de klant dat ook is.

Herken jij jezelf in deze beschrijving? Dan ben jij wellicht de nieuwe Technical Helpdesk Engineer die

wij zoeken bij Dometic.

OVER DOMETIC

Dometic Benelux is gevestigd in Etten-Leur en is onderdeel van het Zweedse bedrijf Dometic. Dometic

verkoopt technische producten die bedoeld zijn om het verblijf onderweg aangenaam te maken. Voor

campers en caravans verkopen we bijvoorbeeld airconditioners, koelkasten en luifels. Voor auto’s en

vrachtwagens kun je denken aan camerasystemen en omvormers. Bij consumenten zijn onder andere

onze koelboxen zeer geliefd. Heel veel verschillende producten dus, voor diverse markten.

We zijn onderdeel van een groot bedrijf, maar lokaal kennen we elkaar allemaal. In Etten-Leur werken

we met ongeveer 30 collega’s verdeeld over verkoop, technische helpdesk, administratie, marketing,

magazijn en de werkplaats. Bij de technische helpdesk werk je samen met je directe collega’s, die je

graag hun kennis en ervaring met je delen.

WAT GA JE DOEN?

Je ondersteunt klanten voornamelijk telefonisch bij technische vragen over producten met betrekking

tot het inbouwen/aansluiten, het verhelpen van defecten en het installeren van nieuwe producten.

Bij voorkeur heb je een mbo-opleiding autotechniek, elektrotechniek of werktuigbouw.

Overleg en samenwerking is voornamelijk in het Nederlands en soms in het Engels. Spreek je naast

Engels ook nog Duits en/of Frans, dan is dat echt een pré.

JOUW KWALITEITEN

- Je kunt goed samenwerken en communiceert gemakkelijk;

- Je hebt het vermogen om vanuit meerdere invalshoeken naar klantvragen te kijken;

- Je bent een goede luisteraar en kan de vraag van de klant goed vertalen naar een oplossing;

- Je raakt niet snel van slag, je bent stressbestendig.

REAGEREN

Is dit jouw baan? Stuur dan je motivatie en cv naar marcel.reukers@flexibility.nl of bel mij op 06-31569583

Acquisitie bij Dometic naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld
Solliciteer direct