Technisch Administratief Medewerker
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | 32 - 40 uur |
Locatie | Purmerend |
Opleidingsniveau | MBO |
Organisatie | Voort |
Contactpersoon |
Ceciel Schwartzenberg |
Informatie
Het bedrijf waar de vacature openstaat is een integraal energiebedrijf dat duurzame warmte levert aan eindgebruikers. Er wordt op een groene en bewuste manier warmte geproduceerd middels een biowarmtecentrale en twee hulpwarmtecentrales.
Functieomschrijving
Het aannemen, analyseren en afhandelen van storingen, technisch georiënteerde klantvragen en klachten. Zorgt tevens voor het inplannen, voorbereiden en verwerken van storings- en onderhoudswerkzaamheden en zorgt voor een volledige en juiste administratie van de uitgevoerde werkzaamheden.
- Het correct en volledig te woord staan van klanten met technisch georiënteerde klantvragen en klachten;
- Het effectief en efficiënt voorbereiden en inplannen van de werkzaamheden;
- Verantwoordelijk voor de volledige vastlegging en verwerking van reparatieverzoeken en opdrachten van technische storingen, gebreken en klachten;
- Het snel en volledig informeren van Toezichthouder (Teamleider) in geval van storingen aan het netwerk;
- Is verantwoordelijk voor een goede en juiste afstemming met medewerkers Klantenservice over het aannemen en afhandelen van storingen, vragen en klachten.
Functie-eisen
- Afgeronde (bij voorkeur technische) MBO opleiding
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring (bij voorkeur in de installatietechniek/warmte- en of infrabranche)
- Kennis van en ervaring met MS-Office, Microsoft AX-Dynamics (Mecoms) en/of Asset Managementsysteem Ultimo is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Arbeidsvoorwaarden
Voor deze functie kom je bij Voort in dienst. Jij staat bij ons centraal. Elk moment van jou vinden wij bijzonder. En vieren wij samen. Wij zorgen dat jij op de juiste werkplek belandt. Waar jij past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. En samen werken we aan jouw ontwikkeling. Zodat je blijft groeien op technisch en professioneel vlak. Je krijgt van ons:
- een mooie baan bij onze opdrachtgever
- een goed salaris om rond te komen en leuke dingen te doen
- 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken
- een opleidingsbudget van €1250,- per jaar zodat je blijft groeien
- secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus
- 25 vakantiedagen (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever)
Sollicitatieprocedure
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel op deze functie. Voor vragen kun je bellen naar onderstaande contactpersoon.
Omschrijving
Het bedrijf waar de vacature openstaat is een integraal energiebedrijf dat duurzame warmte levert aan eindgebruikers. Er wordt op een groene en bewuste manier warmte geproduceerd middels een biowarmtecentrale en twee hulpwarmtecentrales.
Functieomschrijving
Het aannemen, analyseren en afhandelen van storingen, technisch georiënteerde klantvragen en klachten. Zorgt tevens voor het inplannen, voorbereiden en verwerken van storings- en onderhoudswerkzaamheden en zorgt voor een volledige en juiste administratie van de uitgevoerde werkzaamheden.
- Het correct en volledig te woord staan van klanten met technisch georiënteerde klantvragen en klachten;
- Het effectief en efficiënt voorbereiden en inplannen van de werkzaamheden;
- Verantwoordelijk voor de volledige vastlegging en verwerking van reparatieverzoeken en opdrachten van technische storingen, gebreken en klachten;
- Het snel en volledig informeren van Toezichthouder (Teamleider) in geval van storingen aan het netwerk;
- Is verantwoordelijk voor een goede en juiste afstemming met medewerkers Klantenservice over het aannemen en afhandelen van storingen, vragen en klachten.
Functie-eisen
- Afgeronde (bij voorkeur technische) MBO opleiding
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring (bij voorkeur in de installatietechniek/warmte- en of infrabranche)
- Kennis van en ervaring met MS-Office, Microsoft AX-Dynamics (Mecoms) en/of Asset Managementsysteem Ultimo is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Arbeidsvoorwaarden
Voor deze functie kom je bij Voort in dienst. Jij staat bij ons centraal. Elk moment van jou vinden wij bijzonder. En vieren wij samen. Wij zorgen dat jij op de juiste werkplek belandt. Waar jij past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. En samen werken we aan jouw ontwikkeling. Zodat je blijft groeien op technisch en professioneel vlak. Je krijgt van ons:
- een mooie baan bij onze opdrachtgever
- een goed salaris om rond te komen en leuke dingen te doen
- 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken
- een opleidingsbudget van €1250,- per jaar zodat je blijft groeien
- secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus
- 25 vakantiedagen (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever)
Sollicitatieprocedure
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel op deze functie. Voor vragen kun je bellen naar onderstaande contactpersoon.