Technische Helpdeskmedewerker IT

Voor een goede klant van ons ben ik op zoek naar een Technische Helpdeskmedewerker IT.

Deze organisatie is gespecialiseerd in IT-oplossingen gericht op een hele specifieke branche waarbij Security essentieel is. Ze zorgen voor een optimaal beveiligde IT-omgeving gericht op deze specifieke branche om de ideale totaaloplossing aan te bieden op maat. Dit maakt ze als organisatie uniek en tegelijkertijd dé specialist als het gaat om IT infrastructuur binnen deze branche. Daarnaast krijg je als Technische Helpdeskmedewerker veel vrijheid, een dynamische werkomgeving en kom je te werken in een prachtig pand in Amsterdam.

Als Technische Helpdeskmedewerker IT ben je het aanspreekpunt voor de klanten en de organisatie als het gaat om ondersteuning voor de IT-infrastructuur. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van IT vraagstukken en incidenten en daarnaast ben je continu bezig met het optimaliseren van de processen op de Servicedesk. Als persoon ben je communicatief vaardig en streef je naar een hoog klanttevredenheid. 

Om in aanmerking te komen voor de bovenstaande functie, zijn een aantal punten van belang:
- Minimaal 3 jaar ervaring als Helpdeskmedewerker IT;
- Een afgeronde MBO niveau 4 diploma;
- Kennis en ervaring met Netwerken;
- Kennis en ervaring met Windows en Office 365;
- Kennis en ervaring met Topdesk;
- Kennis en ervaring met ITIL;

Prima arbeidsvoorwaarden binnen een leuke en gezellige hechte werkgever. Het salaris is afhankelijk van ervaring.
- 25 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding;
- Leuke bedrijfsuitjes;
- Overheerlijke lunches met vers fruit;

Word jij enthousiast van deze vacature en zou je graag in aanmerking willen komen voor deze functie?
Stuur dan direct je CV en motivatie naar mauricio@careervalue.nl