Thuiswerken - Parttime Callcenter Medewerker
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | 12 - 16 uur |
| Locatie | Almere |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | Conduent |
| Contactpersoon |
Recruitment Center +31 (0)88 545 98 88 |
Informatie
Dit zijn de functies die wij je kunnen bieden:
Klantenservice
Jij helpt klanten met vragen rondom bestellingen, producten of facturen. Willen ze adresgegevens wijzigen? Ook dan komen ze bij jou terecht.
Technische klantenservice
Hebben klanten storingen met bijvoorbeeld de tv of het internet? Dan ben jij de persoon die zij aan de lijn krijgen.
Voor deze projecten kan jij in Almere werken:
- Ziggo
- Hollandsnieuwe
- Vodafone
- RCCL
Wat bieden wij jou:
- Training on the job die je ook nog eens uibetaald krijgt
- Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
- Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen
- Persoonlijke begeleiding van je Teamleader
- De mogelijkheid je uren aan te passen wanneer jij wilt
- Jij hebt de keuze of je per week of per 4 weken betaald wordt
- Zien wij talent? Dan zijn er tal van doorgroeimogelijkheden
- Je wordt warm ontvangen door een grote groep collega's
- Teamuitjes vanuit Conduent, maar ook vanuit het project waar jij gaat werken
Omschrijving
Dit zijn de functies die wij je kunnen bieden:
Klantenservice
Jij helpt klanten met vragen rondom bestellingen, producten of facturen. Willen ze adresgegevens wijzigen? Ook dan komen ze bij jou terecht.
Technische klantenservice
Hebben klanten storingen met bijvoorbeeld de tv of het internet? Dan ben jij de persoon die zij aan de lijn krijgen.
Voor deze projecten kan jij in Almere werken:
- Ziggo
- Hollandsnieuwe
- Vodafone
- RCCL
Wat bieden wij jou:
- Training on the job die je ook nog eens uibetaald krijgt
- Je gaat eerst op uitzendbasis, via onze externe partner easyworx, aan de slag
- Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen
- Persoonlijke begeleiding van je Teamleader
- De mogelijkheid je uren aan te passen wanneer jij wilt
- Jij hebt de keuze of je per week of per 4 weken betaald wordt
- Zien wij talent? Dan zijn er tal van doorgroeimogelijkheden
- Je wordt warm ontvangen door een grote groep collega's
- Teamuitjes vanuit Conduent, maar ook vanuit het project waar jij gaat werken
Organisatiebeschrijving
Thuiswerken bij Conduent, start jouw sollicitatie en training vanuit huis.
Conduent houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM. Kortom, thuiswerken is de norm. Het gesprek met onze Recruiter is geheel online. Word je aangenomen, dan volg jij de training grotendeels vanuit huis. Je nieuwe collega's leer je ook virtueel kennen. Mocht je toch naar kantoor moeten komen, dan regelen wij jouw mondkapjes
Ga met ons in gesprek over een van onze banen – solliciteer nu!
Conduent zoekt momenteel kandidaten voor een leuk project in Almere! Je werkzaamheden als Contact Center Medewerker bij Conduent verschillen per project en functie. Er is echter altijd één gemeenschappelijke deler; dagelijks wordt er een grote stroom aan communicatie via email, webcare en/of telefoon door jou behandeld in opdracht van onze klanten. Afhankelijk van het project geef je advies, beantwoord je inkomende administratieve vragen of ben je juist de technische vraagbaak voor klanten met problemen. We zijn echter ook regelmatig op zoek naar commerciële mensen, die inkomende telefoontjes beantwoorden of zelf naar (potentiële) klanten bellen.
Functie eisen
Dit verwachten wij van jou:
- Jij bent minimaal 18 jaar of ouder
- Je wilt parttime of fulltime werken
- Je bent enthousiast
- Je bent nieuwsgierig en leert snel
- Werken in de avond of in het weekend vind jij geen enkel probleem
Arbeidsvoorwaarden
Onze locatie in Almere
- Ligt op loopafstand van treinstation Almere
- Een hapje eten is om de hoek is geen enkel probleem, centrum is op loopstand
- Werktijden zijn heel flexibel
- Je krijgt reiskostenvergoeding!
- Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer dan nu! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op! E-mail: recruitment.almere@conduent.eu
