Uitkeringsdeskundige UWV Amsterdam

Jouw baanBen jij op zoek naar een baan waarin jij jezelf alsmaar kunt blijven ontwikkelen? Weet jij als geen ander hoe jij diverse prio's kunt geven aan diverse klantdossiers??Wil jij ook heel graag jouw behulpzame, analytische karakter inzetten voor een kwetsbare doelgroep? Beschik jij hiernaast ook nog eens over een afgeronde mbo-4 opleiding? Dan zoeken wij jou!?Uitzendbureau Manpower is voor UWV Amsterdam op zoek naar een uitkeringsdeskundige.?Hoe ziet een werkdag er uit?In jouw functie bij UWV Amsterdam werk je op de backoffice van de organisatie.?Als uitkeringsdeskundige behandel jij aanvragen die betrekking hebben op werknemersuitkeringen. Je begint de dag met een dagstart waarin jullie de prioriteiten van de dag stellen. Hierbij onderhoud je zowel bestaande als nieuwe klantdossiers. Aan de hand van wet- en regelgevingbepaal je het recht, hoogte en duurvan de uitkering. Uiteindelijk neem je zelfstandig de beslissing over het uitbetalen van de uitkering. Indien een klant niet helemaal tevreden is of nog vragen heeft over jouw beslissing dan neem je telefonisch of per mail contact op.?Het (eventuele) telefonisch terugbelverzoek komt voort vanuit jouw collega?s die werkzaam zijn op de Klant& Service afdeling. Vervolgens sta je de klanttelefonisch te woorden zorg jij voor adequate acties, dit kan intern zijn of een opvolggesprek. Na een welverdiende pauze volg je deopenstaande meldingenop in het systeem(er zijn zo?n 5 a 6 hoofdsystemen, die jou een leidraad geven voor je werkdag).Tijdens jouw werkdag houd je rekening met veel aspecten, bijvoorbeeld met een (eventuele) sollicitatieplicht van de klant. Om 17.00 uur loop je nog even je mailbox na en rond je de laatste mails af en sluit je jouw computer af. Morgen weer een nieuwe dag met nieuwe klantdossiers!Op wekelijkse basis vindt er ook een multidisciplinair overleg plaats waarin de complexere dossiers worden besproken. De uitkomsten van dit overleg kunnen ervoor zorgen dat er nieuwe acties opgevolgd dienen te worden.?Dit krijg jeBrutosalaris tussen? 12,93 en ? 15,77 per uurFulltime baan van 38 uur per weekPensioenopbouw via ManpowerReiskostenvergoeding reis je met OV? Dan worden je reiskosten volledig vergoed (hierbij hoort ook je eventuele fietsreis naar het station). Reis je met de auto? Dan ontvang je onder de 10 km geen vergoeding. De verdere reiskostenvergoeding is afhankelijk van hoeveel dagen je werkt en hoeveel km je reist, hierom worden deze reiskosten per individu afgestemdWerken op een centrale, goed bereikbare locatieBlijven investeren in jezelf en in de medemensEen kwetsbare doelgroep kunnen helpenFunctie voor lange termijnJouw werkplekUWV, het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, zorgt dat werknemersverzekeringen in Nederland kunnen worden uitgevoerd. Daarnaast verzorgt UWV gegevens- en arbeidsmarktdienstverlening als zelfstandig bestuursorgaan, in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken. Klantgerichtheid, pro activiteit, procesverbetering en kennisontwikkeling staan hier centraal. Jij komt te werken op de divisie Uitkeren. De divisie Uitkeren zorgt voor inkomen als werken voor mensen niet direct of niet meer mogelijk is. Dat inkomen kan een uitkering zijn volgens o.a.: Werkloosheidswet (WW), Ziektewet (ZW) of de Arbeidsongeschiktheidswet. De klant die op deze uitkering een beroep doet, dient een uitkeringsaanvraag in. Uitkeren is vervolgens verantwoordelijk voor een correcte en snelle verwerking van deze aanvraag.?Werkloosheidwet (WW)?Als je op de werkloosheidswet uitkering (WW) komt te werken ben jij degene die de uitkeringsaanvragen binnen de kaders van de WW beoordeelt. Je levert hierbij maatwerk voor de klanten, hierbij kijk je naar de eventuele gevolgen die van toepassing kunnen zijn op individuele gevallen.?Ook ben je verantwoordelijkheid voor de continuering van de dossiers.?Denk aan andere in- en/of externe behandelaars, deze stakeholders informeer je over de gevolgen van jouw beslissingen.Werken met Zinhoud?Wie werkt bij UWV, werkt aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Wij zorgen voor een uitkering voor wie daar recht op heeft en helpen mensen bij het vinden van werk. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging. UWV noemt dit: werk met zinhoud. Vacatures en meer informatie zijn?hier?te vinden.?WerktijdenDe werktijden in deze functie zijn vanmaandag tot en met vrijdagvan8.00 tot en met 17.30 uur.?Jouw profielMinimaal een mbo 4 diploma, bij voorkeur in juridische richtingMinstens??n half jaar stage- of werkervaring in een juridische en/of financieel administratieve functie, bijvoorbeeld als juridisch administratief medewerker, financieel administratief, juridisch medewerker,?paralegal, boekhoudkundig medewerker, medewerker financi?le administratie, medewerker crediteurenbeheerder, debiteurenbeheerder of vergelijkbaarSterk analytisch ingesteld?VOG (Verklaring Omtrent Gedrag)?Hiernaast is het van belang dat jij jezelf kunt terugvinden in de onderstaande competenties: prestatie- en resultaatgericht, samenwerken en klantgerichtheid.?Bij voorkeur woon je in Amsterdam of omgeving, bijvoorbeeld in Haarlem, Hoofddorp of Almere.?Zo solliciteer jeOnline solliciteren via de buttonMaken van een online vragenlijstWij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprekSamen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou pastMaken van een online assessmentOp sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever