Informatie
Jouw baanWat wij bieden: een baan waarin jij jezelf continu kunt blijven ontwikkelen. Wat wij van jouw vragen: minimaal een mbo niveau 4 diploma en ten minste zes maanden stage- of werkervaring als juridisch administratief medewerker. Wat dit kan worden: een ideale match tussen jou en UWV! Benieuwd naar welke arbeidsvoorwaarden jij nog meer kunt uitkijken? Lees dan vooral verder en ontdek de rest van de vacature!?Uitzendbureau Manpower is voor UWV Utrecht op zoek naar meerdere uitkeringsdeskundigen.?Als uitkeringsdeskundige bij UWV Utrecht werk je op de backoffice van de organisatie. Samen met je collega?s ben je verantwoordelijk voor verschillende?klantdossiers,?welke betrekking hebben op uitkeringsgerechtigden. Je begint de dag met een dagstart waarin jullie de prioriteiten van de dag stellen. Hierbij onderhoud je zowel bestaande als nieuwe klantdossiers. Aan de hand van wet- en regelgevingbepaal je het recht, hoogte en duurvan de uitkering. Uiteindelijk neem je zelfstandig de beslissing over het uitbetalen van de uitkering. Indien een klant niet helemaal tevreden is of nog vragen heeft over jouw beslissing, dan neem je telefonisch of per e-mail contact op.?Het (eventuele) telefonische terugbelverzoek komt voort vanuit jouw collega?s die werkzaam zijn op de Klant& Service afdeling. Vervolgens sta je de klanttelefonisch te woorden zorg je voor adequate acties, zoals een opvolggesprek. Na een welverdiende pauze volg je deopenstaande meldingenop in het systeem(er zijn zo?n vijf ? zes hoofdsystemen, die jou een leidraad geven voor je werkdag).Tijdens jouw werkdag houd je rekening met veel aspecten, bijvoorbeeld een (eventuele) sollicitatieplicht van de klant. Om 17.00 uur loop je nog even je mailbox na, rond je de laatste mails af en sluit je jouw computer af. Morgen weer een nieuwe dag met nieuwe klantdossiers!Op wekelijkse basis vindt er ook een multidisciplinair overleg plaats waarin de complexere dossiers worden besproken. De uitkomsten van dit overleg kunnen ervoor zorgen dat er nieuwe acties opgevolgd dienen te worden.?Dit krijg jeBrutosalaris tussen? 12,93 en ? 15,77 per uurFulltime baan van 38 uur per weekPensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte wekenReiskostenvergoeding reis je met ov? Dan worden je reiskosten volledig vergoed (hierbij hoort ook je eventuele fietsreis naar het station). Reis je met de auto? Dan ontvang je onder de tien kilometer geen vergoeding. De verdere reiskostenvergoeding is afhankelijk van hoeveel dagen je werkt en hoe ver, hierom worden deze reiskosten per individu afgestemdWerken op een centrale, goed bereikbare locatieBlijven investeren in jezelf en in de medemensEen kwetsbare doelgroep kunnen helpenJouw werkplekUWV, het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, zorgt ervoor dat werknemersverzekeringen in Nederland kunnen worden uitgevoerd. Daarnaast verzorgt UWV gegevens- en arbeidsmarktdienstverlening als zelfstandig bestuursorgaan in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken. Klantgerichtheid, proactiviteit, procesverbetering en kennisontwikkeling staan hier centraal. Jij komt te werken op de divisie Uitkeren. De divisie Uitkeren zorgt voor inkomen als werken voor mensen niet direct of niet meer mogelijk is. Dat inkomen kan een uitkering zijn, bijvoorbeeld volgens Werkloosheidswet (WW), Ziektewet (ZW) of de Arbeidsongeschiktheidswet. De klant die op deze uitkering een beroep doet, dient een uitkeringsaanvraag in. De afdeling Uitkeren is vervolgens verantwoordelijk voor een correcte en snelle verwerking van deze aanvraag.Werkloosheidwet (WW)?Als je op de werkloosheidswet uitkering (WW) komt te werken ben jij degene die de uitkeringsaanvragen binnen de kaders van de WW beoordeelt. Je levert hierbij maatwerk voor de klanten, hierbij kijk je naar de eventuele gevolgen die van toepassing kunnen zijn op individuele gevallen.?Ook ben je verantwoordelijk?voor de continuering van de dossiers.?Denk aan andere interne en/of externe behandelaars.?Deze stakeholders informeer je over de gevolgen van jouw beslissingen.??Arbeidsongeschiktheidswetten (AW)?De?Arbeidsongeschiktheid?(AW) uitkering is de eerste stap nadat een klant gekeurd is door Sociaal Medische Zaken, hierbij ben je verantwoordelijk voor het continueren tot en met afsluiting van het dossier. Deze dossiers zijn vrij uitgebreid en kunnen op verschillende aspecten betrekking hebben binnen de arbeidsongeschiktheidswetten.?Ook hierbij beslis je zelfstandig over wijzigingen op de toegekende en lopende AW claims in het kader van de uitvoering van arbeidsongeschiktheidswetten en zorgt eventueel voor invordering.??WerktijdenDe werktijden in deze functie zijn vanmaandag tot en met vrijdagvan8.00 tot 17.30 uur.?Werken met Zinhoud?Wie werkt bij UWV, werkt aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Wij zorgen voor een uitkering voor wie daar recht op heeft en helpen mensen bij het vinden van werk. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging. UWV noemt dit: werk met zinhoud. Vacatures en meer informatie zijn?hier?te vinden.?Jouw profielMinimaal mbo 4 diploma, bij voorkeur in juridische richtingMinstens??n half jaar stage- of werkervaring in een juridische en/of financieel administratieve functie, bijvoorbeeld als juridisch administratief medewerker, financieel administratief, juridisch medewerker,?paralegal, boekhoudkundig medewerker, medewerker financi?le administratie, medewerker crediteurenbeheerder, debiteurenbeheerder of vergelijkbaarEen VOG (Verklaring Omtrent Gedrag)Bij voorkeur woon je in de regio Utrecht, bijvoorbeeld in Zeist, Hilversum of Nieuwegein. Hiernaast is het van belang dat jij jezelf kunt terugvinden in de onderstaande competenties: prestatie- en resultaatgericht, samenwerken en klantgerichtheid.Zo solliciteer jeOnline solliciteren via de button?Maken van een online vragenlijstWij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprek?Samen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou past?Maken van een online assessmentOp sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever#:ABEDGIJ?