Young Professional 3fte
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | 24 - 32 uur |
| Locatie | Leiden |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Organisatie | Flexintens |
| Contactpersoon |
Sven Boogaard 0267620525 |
Informatie
Een startende medewerker bij het SbO:
- levert algemene informatie op meerdere aandachtsgebieden
- behandelt diverse standaard aanvragen
- past werkprocedures en voorschriften toe
Werkzaamheden: De startende medewerker SbO richt zich op het op een vriendelijke en toegankelijke wijze verstrekken van informatie en producten en diensten aan klanten van de Omgevingsdienst. Hij/zij registreert inkomende post (digitaal en fysiek) en verzorgt de uitgaande post (digitaal en fysiek). De medewerker SbO start- en handelt locatiedossiers/zaken via Squit (intake en outtake) af. Hij/zij verzorgt de publicatie en archiveert zakendossiers. De medewerker SbO verzorgt de secretariële en administratieve ondersteuning aan het management. Hij/zij verricht receptiewerkzaamheden, verspreidt de post, verricht facilitaire handelingen en verzorgt de aansturing bij facilitaire zaken. 1. Aanmaken zaken, scannen en registratie, waaronder:
- met behulp van diverse stappen scannen en registreren van documenten;
- registreren basisgegeven document;
- controleren en aanvullen zaakgegevens.
2. Afhandeling zaken, verzenden documenten en archivering, waaronder:
- printen en verzendklaar maken van documenten;
- aanvullen metagegevens voor archivering;
- scannen en registreren van zaak- en archiefdocumenten en importeren in Verseon;
- vormen van digitaal zakendossier en -archief en zorgdragen voor de vernietiging van geselecteerde documenten;
- afsluiten van de zaak in Verseon (zaak wordt middels koppeling ook afgesloten in SquitXO).
3. Uitvoeren facilitaire taken, waaronder:
- netjes houden begane grond;
- helpen bij grote vergaderingen met externen;
- wekelijks onderhoud koffie apparaten
- vullen printers.
4. Overige producten en diensten, waaronder:
- verzorgt de BIP taken;
- zoeken in systemen;
- verricht taken bij de klachtentelefoon;
- levert fysieke producten en diensten op verzoek van de teamleider SbO op grond van eenduidige werkinstructie;
- onderneemt taken die het optimaal functioneren van het SbO bevorderen.
5. Invallen bij telefoon en receptie, waaronder:
- bedient het telefoonsysteem en staat bellers te woord; bevordert daarbij een duidelijke vraagstelling;
- ontvangt en beantwoordt gesprekken of verbindt deze door;
- registreert klantgegevens en (meest) gestelde vragen.
Omschrijving
Een startende medewerker bij het SbO:
- levert algemene informatie op meerdere aandachtsgebieden
- behandelt diverse standaard aanvragen
- past werkprocedures en voorschriften toe
Werkzaamheden: De startende medewerker SbO richt zich op het op een vriendelijke en toegankelijke wijze verstrekken van informatie en producten en diensten aan klanten van de Omgevingsdienst. Hij/zij registreert inkomende post (digitaal en fysiek) en verzorgt de uitgaande post (digitaal en fysiek). De medewerker SbO start- en handelt locatiedossiers/zaken via Squit (intake en outtake) af. Hij/zij verzorgt de publicatie en archiveert zakendossiers. De medewerker SbO verzorgt de secretariële en administratieve ondersteuning aan het management. Hij/zij verricht receptiewerkzaamheden, verspreidt de post, verricht facilitaire handelingen en verzorgt de aansturing bij facilitaire zaken. 1. Aanmaken zaken, scannen en registratie, waaronder:
- met behulp van diverse stappen scannen en registreren van documenten;
- registreren basisgegeven document;
- controleren en aanvullen zaakgegevens.
2. Afhandeling zaken, verzenden documenten en archivering, waaronder:
- printen en verzendklaar maken van documenten;
- aanvullen metagegevens voor archivering;
- scannen en registreren van zaak- en archiefdocumenten en importeren in Verseon;
- vormen van digitaal zakendossier en -archief en zorgdragen voor de vernietiging van geselecteerde documenten;
- afsluiten van de zaak in Verseon (zaak wordt middels koppeling ook afgesloten in SquitXO).
3. Uitvoeren facilitaire taken, waaronder:
- netjes houden begane grond;
- helpen bij grote vergaderingen met externen;
- wekelijks onderhoud koffie apparaten
- vullen printers.
4. Overige producten en diensten, waaronder:
- verzorgt de BIP taken;
- zoeken in systemen;
- verricht taken bij de klachtentelefoon;
- levert fysieke producten en diensten op verzoek van de teamleider SbO op grond van eenduidige werkinstructie;
- onderneemt taken die het optimaal functioneren van het SbO bevorderen.
5. Invallen bij telefoon en receptie, waaronder:
- bedient het telefoonsysteem en staat bellers te woord; bevordert daarbij een duidelijke vraagstelling;
- ontvangt en beantwoordt gesprekken of verbindt deze door;
- registreert klantgegevens en (meest) gestelde vragen.
