Zakelijk Klantcontact Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Lois de Jong 0889687231 |
Informatie
Ben jij op zoek naar een leuke baan naast je studie of wil je liever fulltime aan de slag? Dat is bij KPN in Almere allemaal mogelijk! Ga aan de slag als Zakelijk Klantcontact Medewerker bij KPN. Je start voor minimaal 20 uur per week en je verdient een salaris van € 11,80 bruto per uur mits je 21 jaar bent.
In deze leuke outbound functie is het aan jou om de klant van KPN tevreden te houden en ben je dus verantwoordelijk voor het relatiebeheer. Jij neemt telefonisch contact op en meet hun tevredenheid en wensen. Jij hebt commercieel inzicht en weet hoe je in moet spelen op deze wensen. Heeft een klant bijvoorbeeld behoefte aan sneller internet. Dan weet jij een mooi pakket aan te bieden voor een mooie prijs. Jij hebt de overtuigingskracht om de klant hier enthousiast over te maken en behaald hierdoor jouw targets.
Omschrijving
Ben jij op zoek naar een leuke baan naast je studie of wil je liever fulltime aan de slag? Dat is bij KPN in Almere allemaal mogelijk! Ga aan de slag als Zakelijk Klantcontact Medewerker bij KPN. Je start voor minimaal 20 uur per week en je verdient een salaris van € 11,80 bruto per uur mits je 21 jaar bent.
In deze leuke outbound functie is het aan jou om de klant van KPN tevreden te houden en ben je dus verantwoordelijk voor het relatiebeheer. Jij neemt telefonisch contact op en meet hun tevredenheid en wensen. Jij hebt commercieel inzicht en weet hoe je in moet spelen op deze wensen. Heeft een klant bijvoorbeeld behoefte aan sneller internet. Dan weet jij een mooi pakket aan te bieden voor een mooie prijs. Jij hebt de overtuigingskracht om de klant hier enthousiast over te maken en behaald hierdoor jouw targets.
Functie eisen
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse;
- Beschikbaar de trainingsweek;
- Goede gespreksvaardigheden;
- Ervaring in een callcenter of in de verkoop is een pré.
