Zakelijke Call Agent
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Vanessa Snijkers 0889687231 |
Informatie
Als Zakelijke Call Agent bij Rabobank in regio Houten ga je aan de slag voor de bedrijven die zijn aangesloten bij Rabobank. Jij neemt de inkomende telefoontjes aan van de klanten. Zij hebben diverse vragen waarbij jij dus veel zal moeten schakelen in toon. Hierbij kan je denken aan een ondernemer die alleen bezig wil zijn met ondernemen dus snel een antwoord verwacht over zijn financiële gegevens. Het andere moment heb jij een startende ondernemer die graag een zakelijke betaalpas wilt activeren. Naast deze starter te helpen zet jij een extra stap in ondersteuning. Geen enkel gesprek is hetzelfde.
Wat heb je hier voor nodig? Een flinke dosis aan ervaring in het (financiële) klantcontact en/of enige kennis en affiniteit in ondernemen! Verdien tot € 18,57 bruto per uur en werk 24 tot 36 uur per week met het helpen van de klanten van Rabobank.
Omschrijving
Als Zakelijke Call Agent bij Rabobank in regio Houten ga je aan de slag voor de bedrijven die zijn aangesloten bij Rabobank. Jij neemt de inkomende telefoontjes aan van de klanten. Zij hebben diverse vragen waarbij jij dus veel zal moeten schakelen in toon. Hierbij kan je denken aan een ondernemer die alleen bezig wil zijn met ondernemen dus snel een antwoord verwacht over zijn financiële gegevens. Het andere moment heb jij een startende ondernemer die graag een zakelijke betaalpas wilt activeren. Naast deze starter te helpen zet jij een extra stap in ondersteuning. Geen enkel gesprek is hetzelfde.
Wat heb je hier voor nodig? Een flinke dosis aan ervaring in het (financiële) klantcontact en/of enige kennis en affiniteit in ondernemen! Verdien tot € 18,57 bruto per uur en werk 24 tot 36 uur per week met het helpen van de klanten van Rabobank.
Functie eisen
Het is belangrijk dat een Zakelijke Call Agent het volgende heeft:
- Een MBO 4 diploma en/of ervaring met (financiële) klantcontact;
- Affiniteit met zakelijk ondernemen;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- De drive de nodige Wft certificaten te behalen;
- Empathisch vermogen.
