Zakelijke Service Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Monty Swales 0889687231 |
Informatie
Voor KPN zijn wij op zoek naar Zakelijke Service Medewerkers die in gesprek gaan met zakelijke klanten van KPN. Je kan denken aan vragen over installaties, pakketten en facturen. Samen met jouw collega’s verleen jij een topservice op de helpdesk.
Wat je voor KPN gaat doen:
- Je hebt contact met de zakelijke klanten van KPN, die uiteenlopende vragen hebben over producten en diensten die ze afnemen, waar jij technische ondersteuning bij geeft;
- Veel gestelde vragen gaan o.a. over hulp bij storingen, facturen en productdiensten;
- Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een zo hoog mogelijke klanttevredenheid.
Als Zakelijke Service Medewerker ga jij aan de slag voor €12,49 bruto per uur (inclusief) en kies jij zelf je urencategorie uit. Dit kan vanaf 24 tot 40 uur zijn. Verder kom je te werken op het hoofdkantoor in Rotterdam en werk je gedeeltelijk thuis.
Omschrijving
Voor KPN zijn wij op zoek naar Zakelijke Service Medewerkers die in gesprek gaan met zakelijke klanten van KPN. Je kan denken aan vragen over installaties, pakketten en facturen. Samen met jouw collega’s verleen jij een topservice op de helpdesk.
Wat je voor KPN gaat doen:
- Je hebt contact met de zakelijke klanten van KPN, die uiteenlopende vragen hebben over producten en diensten die ze afnemen, waar jij technische ondersteuning bij geeft;
- Veel gestelde vragen gaan o.a. over hulp bij storingen, facturen en productdiensten;
- Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een zo hoog mogelijke klanttevredenheid.
Als Zakelijke Service Medewerker ga jij aan de slag voor €12,49 bruto per uur (inclusief) en kies jij zelf je urencategorie uit. Dit kan vanaf 24 tot 40 uur zijn. Verder kom je te werken op het hoofdkantoor in Rotterdam en werk je gedeeltelijk thuis.
Functie eisen
Wij vragen van jou:
- Een commerciële instelling;
- Je kan werken tijdens onze openingstijden van maandag t/m zondag van 07:00 tot 23:00 uur;
- Je bent twee avonden per week beschikbaar;
- Je kan één keer in de drie weken op zaterdag werken;
- Je bent volledig beschikbaar tijdens de fulltime training van twee weken;
- Een flexibele instelling.
