Zorgbemiddelaar
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Utrecht |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Korian |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Sta jij met je warme persoonlijkheid garant voor een vlot, prettig, inhoudelijk sterk gesprek én heb je ook nog affiniteit met de ouderenzorg? Vind je het leuk om te starten in een nieuw team met ervaren collega’s om samen de dienstverlening van het Klantcontactcentrum naar een nog hoger plan te tillen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Vanwege groei van de organisatie is Korian Nederland op zoek naar meerdere zorgbemiddelaars! Groei jij met ons mee?
Zorgbemiddelaar, 32-36 uur, standplaats Velp Noord-Brabant of Utrecht/Nieuwegein
Het klantcontactcentrum van Korian Nederland is het kloppend hart van de organisatie en bestaat uit een enthousiast team van klantenservicemedewerkers, zorgbemiddelaars en een indicerend wijkverpleegkundige. Zij werken nauw samen om relaties, collega’s, bestaande klanten en aspirant klanten (en hun naasten) op warme, correcte, professionele en efficiënte wijze van dienst te zijn.
Jouw werkzaamhedenIn de rol van zorgbemiddelaar voer je zorginhoudelijke adviesgesprekken (telefonisch) met klanten, aspirant-klanten en hun naasten en verwijzers. Het is jouw taak om nieuwe bewoners en revalidanten een zo goed mogelijke eerste indruk van onze organisatie te geven en daarom bereid je hun komst zorgvuldig voor. Dit doe je in nauwe samenwerking met onze locatiemanagers en de medisch behandeldienst van Korian Nederland.
Je vindt het een sport om klanten op een correcte en professionele wijze te woord te staan aan de telefoon en je haalt voldoening uit het op weg helpen van mensen in het ingewikkelde landschap van de ouderenzorg. Je kennis, klantvriendelijkheid en gastgerichtheid vertalen zich in al je werkzaamheden. Je proactieve, probleemoplossende instelling komt je daarbij goed van pas. Je houdt je bezig met:
- Afhandelen van de dagelijkse planning en doorstroom van 80 herstelzorgbedden (GRZ, ELV, hotelzorg)
- De zorgadministratie van permanente bewoners en tijdelijke klanten in. Je hebt ruime ervaring met ONS, berichtenverkeer en het Vecozo-notitieverkeer
- Het leggen en onderhouden van contacten met externe partijen zoals verwijzers, zorgkantoren en ketenpartners in de breedste zin
- Adviseren over bezettingsgraad de implementatie /haalbaarheid van zorgproducten en andere diensten
Omschrijving
Sta jij met je warme persoonlijkheid garant voor een vlot, prettig, inhoudelijk sterk gesprek én heb je ook nog affiniteit met de ouderenzorg? Vind je het leuk om te starten in een nieuw team met ervaren collega’s om samen de dienstverlening van het Klantcontactcentrum naar een nog hoger plan te tillen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Vanwege groei van de organisatie is Korian Nederland op zoek naar meerdere zorgbemiddelaars! Groei jij met ons mee?
Zorgbemiddelaar, 32-36 uur, standplaats Velp Noord-Brabant of Utrecht/Nieuwegein
Het klantcontactcentrum van Korian Nederland is het kloppend hart van de organisatie en bestaat uit een enthousiast team van klantenservicemedewerkers, zorgbemiddelaars en een indicerend wijkverpleegkundige. Zij werken nauw samen om relaties, collega’s, bestaande klanten en aspirant klanten (en hun naasten) op warme, correcte, professionele en efficiënte wijze van dienst te zijn.
Jouw werkzaamhedenIn de rol van zorgbemiddelaar voer je zorginhoudelijke adviesgesprekken (telefonisch) met klanten, aspirant-klanten en hun naasten en verwijzers. Het is jouw taak om nieuwe bewoners en revalidanten een zo goed mogelijke eerste indruk van onze organisatie te geven en daarom bereid je hun komst zorgvuldig voor. Dit doe je in nauwe samenwerking met onze locatiemanagers en de medisch behandeldienst van Korian Nederland.
Je vindt het een sport om klanten op een correcte en professionele wijze te woord te staan aan de telefoon en je haalt voldoening uit het op weg helpen van mensen in het ingewikkelde landschap van de ouderenzorg. Je kennis, klantvriendelijkheid en gastgerichtheid vertalen zich in al je werkzaamheden. Je proactieve, probleemoplossende instelling komt je daarbij goed van pas. Je houdt je bezig met:
- Afhandelen van de dagelijkse planning en doorstroom van 80 herstelzorgbedden (GRZ, ELV, hotelzorg)
- De zorgadministratie van permanente bewoners en tijdelijke klanten in. Je hebt ruime ervaring met ONS, berichtenverkeer en het Vecozo-notitieverkeer
- Het leggen en onderhouden van contacten met externe partijen zoals verwijzers, zorgkantoren en ketenpartners in de breedste zin
- Adviseren over bezettingsgraad de implementatie /haalbaarheid van zorgproducten en andere diensten
Functie eisen
Wat vragen wij van jou?- HBO werk- en denkniveau aangevuld met aantoonbare werkervaring in een adviserende rol in de gezondheidssector
- Ervaring met het plannen en plaatsen van cliënten
- Ervaring met zorgadministratie en ONS Nedap
- Je bent communicatief vaardig en je hebt een prettige telefoonstem. Je kunt goed luisteren en je geeft op professionele wijze advies
- Affiniteit met de doelgroep kwetsbare ouderen. Je herkent je in onze kernwaarden: verantwoordelijk, teamspeler, oplossingsgericht, zorgzaam, communicatief, respectvol en gastvrij
![Mail deze vacature](mailto:?subject=Vacature "Zorgbemiddelaar" op Staging.joof.nl&body=Zorgbemiddelaar%0D%0A%0D%0A<p><strong>Sta jij met je warme persoonlijkheid garant voor een vlot, prettig, inhoudelijk sterk gesprek én heb je ook nog affiniteit met de ouderenzorg? Vind je het leuk om te starten in een nieuw team met ervaren collega’s om samen de dienstverlening van het Klantcontactcentrum naar een nog hoger plan te tillen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Vanwege groei van de organisatie is Korian Nederland op zoek naar meerdere zorgbemiddelaars! Groei jij met ons mee?</strong></p>
<p>Zorgbemiddelaar, 32-36 uur, standplaats Velp Noord-Brabant of Utrecht/Nieuwegein</p>
<p>Het klantcontactcentrum van Korian Nederland is het kloppend hart van de organisatie en bestaat uit een enthousiast team van klantenservicemedewerkers, zorgbemiddelaars en een indicerend wijkverpleegkundige. Zij werken nauw samen om relaties, collega’s, bestaande klanten en aspirant klanten (en hun naasten) op warme, correcte, professionele en efficiënte wijze van dienst te zijn.</p>
<h3><img alt="" src="https://www.korian.nl/wp-content/uploads/2020/06/prettig-leven-bij-het-gouden-hart-300x300-c-default.jpg" /></h3>
<h3>Jouw werkzaamheden</h3>
<p>In de rol van zorgbemiddelaar voer je zorginhoudelijke adviesgesprekken (telefonisch) met klanten, aspirant-klanten en hun naasten en verwijzers. Het is jouw taak om nieuwe bewoners en revalidanten een zo goed mogelijke eerste indruk van onze organisatie te geven en daarom bereid je hun komst zorgvuldig voor. Dit doe je in nauwe samenwerking met onze locatiemanagers en de medisch behandeldienst van Korian Nederland.</p>
<p>Je vindt het een sport om klanten op een correcte en professionele wijze te woord te staan aan de telefoon en je haalt voldoening uit het op weg helpen van mensen in het ingewikkelde landschap van de ouderenzorg. Je kennis, klantvriendelijkheid en gastgerichtheid vertalen zich in al je werkzaamheden. Je proactieve, probleemoplossende instelling komt je daarbij goed van pas. Je houdt je bezig met:</p>
<ul>
<li>Afhandelen van de dagelijkse planning en doorstroom van 80 herstelzorgbedden (GRZ, ELV, hotelzorg)</li>
<li>De zorgadministratie van permanente bewoners en tijdelijke klanten in. Je hebt ruime ervaring met ONS, berichtenverkeer en het Vecozo-notitieverkeer</li>
<li>Het leggen en onderhouden van contacten met externe partijen zoals verwijzers, zorgkantoren en ketenpartners in de breedste zin</li>
<li>Adviseren over bezettingsgraad de implementatie /haalbaarheid van zorgproducten en andere diensten</li>
</ul>%0D%0A%0D%0AZie https://staging.joof.nl/vacature-zorgbemiddelaar-utrecht-2/){kind=link}